Moi!
Liittymän siirto Telialta Elisalle, piti tapahtua tänään, mutta en näe OmaElisasta mitään liittymiä itselläni, omalla tilillläni. En pääse soittamaan asiakaspalveluun, kun liittymää ei ole ;D surkuhupaisaa. Mitä voin tehdä?
Vastaus
En näe liittymääni OmaElisassa
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Kysäise Chatissa, tai (jos mahdollista) somessa.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 8-18.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Kysäise Chatissa, tai (jos mahdollista) somessa.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 8-18.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Näitä kokeiltu. Kiitos avusta, ei kai auta muu kuin jatkaa yhteydenottoja...
Laita viestiä varmuuden vuoksi OmaElisan kauttakin. Voi selvitä huomenissakin.
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Näitä kokeiltu. Kiitos avusta, ei kai auta muu kuin jatkaa yhteydenottoja...
Tiedustele vielä Telialta onko ilmaantunut viime hetken este siirrolle esim. lasku erääntynyt jota et ole maksanut. Siirron ehtona on että erääntyneet laskut pitää olla maksettu ellei muuta ole sovittu.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi