Ensimmäisen kuukausilaskun summa

Question

Vaihdoin äsken Elisaan

Laskussa lukee että minulla on Rajaton etu 200mb joka pitäisi olla 22.99€/kk

Laskussa on sitten laitettu kokonaissummaksi 30,79€ ja 5,50€ alennus

Ei muita kuluja laskulla

Kokonaissumma 25.29€

Miksi 22.99€/kk liittymä maksaa 25.29€?

Mulla on kolmea liittymää ja kaikissa sama juttu

EDIT: 28.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Porkkana · Accepted Answer

Ensimmäisessä laskussa on sen yhden kuukauden lisäksi myös ne päivät edelliseltä kuulta milloin liittymä aukesi.

Yleisin syy, miksi se kuukausimaksu näyttää isommalta.

Oma elisasta saa auki sen tarkemman laskuerittelyn, jos katsot sen läpi?

Kimblez · Answer

Tuolla ohjetta:https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/laskun-loppusumma/Joskus laskun loppusumma voi aiheuttaa ihmetystä, minkä vuoksi kokosimme tälle sivulle esimerkkejä, jotka voivat vaikuttaa asiaan. Jos et löydä vastausta esimerkeistämme, ota tarvittaessa yhteys asiakaspalveluumme, niin katsotaan asia yhdessä kuntoon! Saitko ensimmäisen laskun liittymästäsi?Liittymämaksut veloitetaan päiväkohtaisesti, joten uuden liittymän ensimmäinen lasku sisältää usein maksuja ensimmäiseltä vajaalta kuukaudelta sekä seuraavalta täydeltä kuukaudelta.Laskuerittelystä voit tarkistaa päivämäärät, joilta laskulla veloitetaan. Laskuerittelyn voit tarkistaa PDF-muotoisena OmaElisasta kohdasta Laskut.Ensimmäisen laskun jälkeen saat jatkossa laskun kerran kuukaudessa.Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/Chat Omaelisassa ma-pe 8-19Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.Soittakaa minulleNopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!Varaa soittoaika OmaElisassaTai:Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaikaAsiakaspalvelupuhelu:010 190 240 ma-pe klo 8-18  (mpm/pvm myös jonotusajalta)​ OmaElisa oiva vaihtoehto:Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit >Uusi viesti>Laskutus