Hei, huomasin että minun mksut ei ole menny läpi. Eräpäivä on huomenna, ja haluisin puhua teidän kanssa siitä jos voisi vaihtaa eräpäivän viikonlopun puolelle
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/maksusopimus/
Esim. Eräpäivän siirto:
1. Kirjaudu OmaElisaan ja valitse Laskut.
2. Klikkaa lisää maksuaikaa - painiketta.
3. Valitse kalenterinäkymästä haluamasi uusi maksupäivä ja klikkaa Vahvista-painike.
4.Maksusopimusvahvistus lähetetään sinulle laskun toimitustavasta riippuen seuraavasti:
- Sähköpostilla, jos laskun toimitustapasi on sähköpostilasku, tekstiviestilasku tai e-lasku.
- Postitse kotiin, jos laskun toimitustapasi on paperilasku tai suoramaksu.
Vielä kerkiää tehdä.
Kimblez kirjoitti:
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/maksusopimus/
Esim. Eräpäivän siirto:
1. Kirjaudu OmaElisaan ja valitse Laskut.
2. Klikkaa lisää maksuaikaa - painiketta.
3. Valitse kalenterinäkymästä haluamasi uusi maksupäivä ja klikkaa Vahvista-painike.
4.Maksusopimusvahvistus lähetetään sinulle laskun toimitustavasta riippuen seuraavasti:
- Sähköpostilla, jos laskun toimitustapasi on sähköpostilasku, tekstiviestilasku tai e-lasku.
- Postitse kotiin, jos laskun toimitustapasi on paperilasku tai suoramaksu.
Vielä kerkiää tehdä.
Tämä on kyllä kätevä ollut, vaikka viivästyskorot tulee halvemmaksi kuitenkin, mitä maksusopimuksen tekeminen
Lucas-Christian
1 henkilö tykkää tästä
Hei, mulla on puhelinlaskun eräpäivä tänään 10.5., mutta laskussa on paha ongelma.
MobiPlanet -niminen englantilainen firma on päässyt Elisan kanssa sopimukseen kait, koska laskuttaa minua tuotteista joita en ole tilannut. Olen pistänyt firman mustalle listalle mutta jatkuvasti syytää tekstiviestejä ja kiittää tilauksesta.
Pitäisi saada yhteys Elisan asiakaspalveluun. Miten?
paulainkeri kirjoitti:
Hei, mulla on puhelinlaskun eräpäivä tänään 10.5., mutta laskussa on paha ongelma.
MobiPlanet -niminen englantilainen firma on päässyt Elisan kanssa sopimukseen kait, koska laskuttaa minua tuotteista joita en ole tilannut. Olen pistänyt firman mustalle listalle mutta jatkuvasti syytää tekstiviestejä ja kiittää tilauksesta.
Pitäisi saada yhteys Elisan asiakaspalveluun. Miten?
Vaihtoehtoja:
Asiakaspalveluun soitto:
010 910 240 (mpm/pvm) Klo 9 - 15.
Tai:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/
1 henkilö tykkää tästä
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi