Skip to main content
Etusivu Etusivu

Erikoista asiakaspalvelua

  • December 22, 2025
  • 5 kommenttia
  • 146 katselukerrat
R

Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa vedättää niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ 

Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein

 

EDIT: 22.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja ruma sana pois. -Burnett

December 22, 2025

Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa kusettaa niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ 

Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein

Laita OmaElisan kautta viestiä asiakaspalveluun, niin voi asia hoitua nopeastikin:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

    5 kommenttia

    K
    • Kimblez
    • December 22, 2025

    Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa kusettaa niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ 

    Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein

    Laita OmaElisan kautta viestiä asiakaspalveluun, niin voi asia hoitua nopeastikin:

    Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

      M
      Forum|alt.badge.img+9
      • mmalinen
      • Oppinut
      • December 22, 2025

      Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa kusettaa niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ 

      Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein

      Laita OmaElisan kautta viestiä asiakaspalveluun, niin voi asia hoitua nopeastikin:

      Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

      Ja  kun omaelisan kautta laittaa viestiä niin jää   mustaavalkosella  et   kaupan purku prosessi alotettu irtisanomisajanpuitteissa  vaikka elisa ei olisi siihen vastannut .

        R
        • ruuska44
        • Keskustelun aloittaja
        • Keskustelija
        • December 22, 2025

        Ekaksi myydään puhelinliittymää jossa valehdellaan hinnasta joka on vienyt sen takia minun yrittämään purkamaan kauppaa koska ja nyt kun kolmesti mennyt asiakaspalveluun pitkä jonotus ja luvannut että purkaa kaupan mutta ei purkaakaan, olen odottanut kymmenen päivää että asialle tehtäisiin jotain mutta tuntuu että Elisa kusettaa niin että odottaa yli 14pv ja sitten sanoo “No sori :) sulla meni tuo sopimuksen purkaus umpeen voi voi!” :/ 

        Tuntuu niin turhamaiselta olla elisan asiakas kun näin ne kohtelee koko ajan melkein

        Laita OmaElisan kautta viestiä asiakaspalveluun, niin voi asia hoitua nopeastikin:

        Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

        Ja  kun omaelisan kautta laittaa viestiä niin jää   mustaavalkosella  et   kaupan purku prosessi alotettu irtisanomisajanpuitteissa  vaikka elisa ei olisi siihen vastannut .

        Noin lähetetty, toivottavasti tämä edes menee läpi 

        R
        • ruuska44
        • Keskustelun aloittaja
        • Keskustelija
        • December 22, 2025

        Kiitos kuitenkin avusta, olisi varmaan Elisa saanut juuri noin vedätettyä minua tämänkin kanssa ellei tuollainen vaihtoehto olisi ollut myöskin käytettävänä

         

        EDIT: 8.1.2026 // Muokattu asiaton sana pois. -Burnett

        sjuhani
        Forum|alt.badge.img+8
        • sjuhani
        • Mentor
        • January 15, 2026

        On se Elisa vaan hidas, kummallinen ja kankea, on se… Eräs lisäkummallisuus aiheen vierestä mutta tietyllä tapaa kaukaisesti sitä ehkä sivutenkin on muuten myös se tosiasia, että tänään 15.1.2026 sattui Elisan myyjä soittelemaan itselleni(kin), ja tuli peräti vastattua puheluun. Vaan eipä ehtinyt myyjä kuin pari lyhyttä lausetta puhua, kun jo sitten puhelu katkesi kesken lauseen itsestään, noin kello 15.45. Sen koommin ei ole kuulunut mitään. Ladukkaat yhteydet Elisalla... 🥴? Muissa puheluissa ei ole häiriöitä kilpailevan operaattorin 4G-verkossa ilmennyt.

        EDIT: 15.1.2026 // Siirretty paremmin sopivaan ketjuun viesti. -Burnett

        Elisalta tai sen kautta nykyisin: laajakaista (kuitu FTTB, Ethernet, lisänopeustaso 600/600 M).

        Netin vianselvitys OmaElisassa

        OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement