Lähdössä Indonesiaan kuukaudeksi ja hankin Holaflyn eSIM kortin paikalliseen mobiilidataan. Kun asensin eSIMin niin samalla normaali Elisan liittymäni "katosi". Puhelin sanoo että ei löydä SIM-korttia. Puhelut ei toimi. Vaikka ottaa eSIMin pois päältä niin tilanne ei muutu. Millähän saisin Elisan liittymän palautettua?
Vastattu
eSIM kadotti normaalin liittymän
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Lähdössä Indonesiaan kuukaudeksi ja hankin Holaflyn eSIM kortin paikalliseen mobiilidataan. Kun asensin eSIMin niin samalla normaali Elisan liittymäni "katosi". Puhelin sanoo että ei löydä SIM-korttia. Puhelut ei toimi. Vaikka ottaa eSIMin pois päältä niin tilanne ei muutu. Millähän saisin Elisan liittymän palautettua?
Eiköhän selviä kysäisemällä asiakaspalvelusta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa /Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi