Latasin eSim prepaidliittymään sunnuntaina 1.12 5grajaton nettipaketin, niinkun olen jo useamman kk tehnyt. Toimi koko viimeviikon ainoastaan 4g ja nyt lakkasi toiminasta kokonaan netti. On käynnistelty uudelleen ja laitettu mobiilidataa päälle ja pois. Melko kummallista että yhdeksi kk maksettu paketti lakkaa toimimasta viikon vajaan toiminnan jälkeen. Mitäs tässä nyt pitäis tehdä. Puhelin ei toimi ja aspa kiinni.. ilmeisesti pitää hakea jonkun muun ihan fyysinen prepaid liittymä, kun ei voi luottaa että tämä toimii.
Vastaus
eSIM Prepaid lakkasi toimimasta
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
En voi soittaa aspaan, koska liittymä ei enää toimi. Kännykässä toimii netti ainoastaan koti wifissä.
Kokeile Sim -korttia toisessa puhelimessa, jos mahdollista.
Somessakin (jos mahdollista) saat apua:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi