Mahtaakohan kenelläkään olla kokemusta Elisan eSIMin aktivoinnista ja/tai sellaisen roaming-käytöstä Yhdysvalloissa?
Työskentelen täällä ja sain uuden SIM-korttipaikattoman iPhonen, joten jouduin liittymäni siirtämään eSIMille. Liittymä kyllä aktivoituu, mutta toimii ainoastaan T-Mobilen verkossa, vaikka myös AT&T ja Verizon ovat Elisan roaming-kumppaneita. Parempi tietysti kuin ei mitään, mutta T-Mobilen kuuluvuus ei aina ole paras, ja ainakin kuvittelen, että akun keston kannalta olisi parempi pitää molempia liittymiä samassa verkossa (paikallinen liittymäni on AT&T:ltä).
Olen reilun viikon koittanut selvittää Elisan asiakaspalvelun kanssa miksi asia on näin, mutta palvelu on tasoa “Elisa toimii vain Suomesta ostetussa puhelimessa”, missä ei tietenkään ole oikein järkeä. Ymmärtäisin jos vaatimuksena olisi SIMin käyttäminen kotiverkossa ensin, mutta selvästi se ei sitäkään vaadi, kun T-Mobile kuitenkin toimii. Selvästi ongelma on kuitenkin jollakin tapaa yleinen, koska ostin kokeeksi Elisan Prepaid-eSIMin ja se käyttäytyy samalla tavalla.
Eli onkohan kukaan törmännyt vastaavaan ja onko esimerkiksi toivoa, että homma korjaantuu Suomessa käynnin jälkeen?
