Minne laitan reklamaatio ilmoituksen kun en voi soittaa (prepaid ei toimi 0800) ja chatti on aina tukossa ja asun liian kaukana palvelupisteistä, että ei ole mitään mihinkä asiaa osoittaa. Yritän ainakin ennen kuluttaja asiamiestä kun on ohjeistettu. Minulla on valmiiksi tehty reklamaatio lähetettäväksi. Kiitos ahkerat muruset :)
EDIT: 4.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Oliko sulla prepaidilla tilattuna paketti vai onko siinä vain saldoa? 😊
Jos sulla on jokin paketti, esim. Rajaton, niin huomioithan, että sillä pystyy soittamaan ainoastaan perus matkapuhelinnumeroihin eli lisämaksulliset numerot kuten nuo 0800-alkuiset vaatii aina paketin lisäksi saldoa. Sama homma myös puhepaketin kanssa, se sisältää ainoastaan puhelut Elisan matkapuhelinliittymiin.
Tervetuloa mukaan yhteisöön
Ota yhteyttä asiakaspalveluun somessa, (jos mahdollista), tai OmaElisan kautta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Yksityisviestillä:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti
+13Oliko sulla prepaidilla tilattuna paketti vai onko siinä vain saldoa? 😊
Jos sulla on jokin paketti, esim. Rajaton, niin huomioithan, että sillä pystyy soittamaan ainoastaan perus matkapuhelinnumeroihin eli lisämaksulliset numerot kuten nuo 0800-alkuiset vaatii aina paketin lisäksi saldoa. Sama homma myös puhepaketin kanssa, se sisältää ainoastaan puhelut Elisan matkapuhelinliittymiin.
Tervetuloa mukaan yhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
