Postinumeroalueella 07955 (Tesjoki, Loviisa) toimii kaksi tukiasemaa, joista lännen puolella oleva tukiasema tarjoaa 4G-yhteyksiä taajuuksilla 1 (2100 MHz) ja 3 (1800 MHz) sekä 5G n78 (3500 MHz) nämä toimivat taajaman sisällä oikein hyvin.
Ongelma liittyy itäpuolella sijaitsevaan tukiasemaan, jossa on käytössä ainoastaan 800 MHz (20). Tämä aiheuttaa sen, että vaikka käyttäjä on taajaman alueella, puhelin voi yhdistää tuohon itäiseen tukariin, jolloin yhteyden laatu romahtaa.
Itäiseltä tukiasemalta tehty nopeustesti antaa noin 3 Mbps latausnopeuden ja alle 3mbps lähetysnopeuden ja viive on yli 50 ms. Tämä tekee normaalista mobiilidatan käytöstä hyvin hankalaa, esimerkiksi videoiden katselu tai normaali netin selailu ovat tällöin lähes mahdottomia.
Kyseinen tukari ei todennäköisesti palvele suurta määrää asiakkaita, mutta sen olemassaolo vaikuttaa silti negatiivisesti alueen yleiseen käyttökokemukseen, koska puhelin yhdistää siihen erittäin herkästi.
Voisiko tälle itäiselle tukiasemalle tehdä jotakin parannuksia, kuten lisätä taajuuksia tai jopa 5G:n? Tai olisiko mahdollista jopa poistaa kyseinen tukari käytöstä ja vahvistaa taajaman tukiasemaa sen sijaan, kuten eräs kilpailija on tehnyt ja onnistunut ratkaisemaan saman ongelman?
