Huijjausviestit Elisalta?

Ei ole huijaus! 😊

Lämpimästi tervetuloa Yhteisöön ​@jbr 🤩

Tietääkseni nykyään nuo numerot , mistä asiakkaille tekstareita tulee kuuluisi rekisteröidä , jolloin viestin lähettäjänä näkyy sen numeron rekisteröineen yrityksen nimi tai rekisteröitäessä ilmoitettu tunnus. Kaiken lisäksi sillä rekisteröidyllä nimellä ei huijausviestejä muut voi lähettää.

Olisikohan aika Elisankin tulla tälle vuosituhannelle ja rekisteröidä numeronsa , ettei asiakkaiden tarvitse kysellä viestien aitouden perään.

Siis olisiko liittymäni täysin ilmainen 31.12.2026 saakka mikäli tartun tuohon tarjouksen?

Onko +35818320040 Elisan numero?

Ei ole huijaus. Tännekin tuli sama tarjous.

Noista  018 3200- alkuisista numeroista tulee Elisalta tarjousviestejä riippuen tuotteesta/palvelusta. Kaksi viimeistä numeroa on vaan erit.

Esim. 

018 320019

018 320040

018 320035

018 320036

018 320046       

Aito 5G ominaisuus lisätään olemassaolevaan liittymään, eli nykyinen kk-maksu pysyy ennallaan. 😊

Olisiko voinut olla selkeämmin:  ".... nykyisen kk-maksusi hinnalla"?

Kun lähetetään viesti, johon halutaan asiakkaan vastaavan, ei sitä voida lähettää “Elisa” lähettäjätiedolla, jotta voidaan yksilöidä mihin viestiin asiakas on vastannut. Tottakai haluamme tämän ongelman ratkaista, mutta jos se olisi yksinkertaista, olisi ratkottu jo aikoja sitten.

Kaikki numerot, joita käytetään yksisuuntaiseen viestintään, on jo hoidettu aikoja sitten.

Ei ole tarkoituksenmukaista, että asiakkaan pitäisi aina soittaa saadakseen esitettyä suostumuksensa, tekstiviesti on siihen oiva väline, kaikki kun eivät esim. OmaElisaa käytä.

Hmmmmm…..

Ei se Elisan viestikeskus pelkällä nimellä mitään lähetä , vaan siellä taustalla on aina piilotettuna numero. Rekisteröinti vaikuttaa vain siihen , että näytetäänkö vastaanottajalle lähettäjän nimi vai numero.

Kun asiakas vastaa viestiin , niin vastaus tulee Elisalle juurikin samaan numeroon , millä tarjous on lähetetty.

Jos asia olisi noin yksinkertainen, tätä ongelmaa ei olisi edes olemassa.

Olisiko ratkaisu rekisteröidä jokaiselle käyttämällenne tarjousnumerolle yksilöllinen nimi , joka alkaisi Elisa + jotakin tarjoukseen liittyvää?

Ei tämäkään tilanne , että asiakas saa viestin oudosta numerosta juurikaan luottamusta herätä.

Saatan olla skeptikko, mutta kannattaa katsoa että sitä liittymää mikä sinulla on, on saatavilla vielä tarjouksen umpeuduttua. Voisin veikata että jos liittymää ei ole enää myynnissä, sitä ei myöskään palauteta ennalleen.

Lisäksi kannattaa varmistaa , vaikka nykyinen liittymä olisikin saatavilla tarjousjakson jälkeen , että mitä toimia asiakkaalta  vaaditaan , että paluu vanhaan onnistuu tarvittaessa eikä se tarjousliittymä jää pysyväksi korkeammalla hinnalla.

Ihan turha epäillä, kun viestissä lukee:

“Saat käyttöösi aito 5G:n maksutta loppuvuoden ajaksi.

Kokeilun jälkeen liittymäsi palautuu automaattisesti ennalleen. Ei peruutuksia eikä muistettavia määräpäiviä.”

Toivotaan että asia on näin. Sähköpostin kohdalla lupaukset on olleet jotain ihan muuta. 

Ei olisi ensimmäinen kerta , kun Elisa lupaa jotakin , mutta todellisuus on ihan muuta.

Kannattaa mieluummin katsoa kuin katua.

Minua kiinnostaisi tietää , että koskeeko tuo lupaus ilmaisesta SA:ta ihan kaikkia 5G-liittymiä ja millä nopeudella. Jos kaikki tarjousliitttymätkin lasketaan mukaan , niin nopeushaarukka taitaa olla 200M...2000M.

Ei koske. Kyseessä on rajatulle asiakasryhmälle kohdennettu viesti.