Huoleton 100M ja peruspuhelin

Eipä se auta enää, kun otin sen keväällä. Enemmän peräänkuuluttaisin moraalistakin vastuuta.

Voihan asiakaspalvelusta kysäistä  josko löytyisi ymmärrystä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Yksityisviesti Suomessa:

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Ei ainakaan puhelinpalvelussa keksitty muuta kuin palata uudelleen asiaan ensi keväällä, kun määräaikaisuus päättyy. Kuulosti viime keväänä siltä, että ei peruspuhelimiin saa enää halvemmalla, mutta huomasin äskettäin, että kyllä saa.

Nyt en ymmärrä. Sinä tiesit, että sinulla on peruspuhelin, jossa et tarvitse nettiä, ja kuitenkin otit liittymän netin kanssa? Ja nyt tulit katumapäälle ja aloit syyttää myyjää? Vai nyt vasta luit tarkemmin, mitä tulit tilanneeksi kuukausia sitten?

Juu, myyjää on aina helppo syyttää, koska ne myy vaikka kuun taivaalta tai saharaan hiekkaa. Mutta kai meillä asiakkaillakin joku vastuu on siinä, mitä sopimuksia me tehdään?

Suomesta löytyy toimija, jolta saa liittymiä ilman nettiä laskutussopimuksella kohtuulliseen hintaan. Mutta tuota 100M rajatonta myytiin viime talvena parhaimmillaan vielä halvemmalla. 

Jos myyjä sanoi, että ei löydy peruspuhelimelle halvempaa, niin kai se sitten niin on! Peruspuhelimien liittymähinnat ovat tosiaan vuosien varrella nousseet koko ajan ja puhelimien määräkin näyttää vähenevän, koska niitä on kaupastakin saatavilla aina vaan heikommin. Pakkosiirto älypuhelimiin jatkaa vain kasvuaan.

Aikaisemmin oli mahdollisuus saada kellopuhelimen liittymä peruspuhelimiin, mutta ilmeisesti se on firman osalta jo kielletty, koska sitä ei ollut mahdollisuus jatkaa.

Huomasin vast’ikään, että Moiltahan saa puhelut korkeintaan 4 €/kk ja mobiilivarmenne ilmaiseksi. Sillä tavalla!

Voi voi. Kaikki mitä myyjä sanoi pitää kyseenalaistaa. Älkää nyt olko noin sinisilmäisiä.

Siinä olen samaa mieltä kv36 kanssa, että kun on kuitenkin aikaa tarkistaa mitä on tilaamassa/tilattu ennenkuin hyväksyy/peruu sopimuksen, niin vastuu huonoista kaupoista siirtyy asiakkaalle.

Tuohon toiseen liittymään, niin 4€/kk lisäksi tulee perusmaksua 15€/kk ja sitten tuo ei halpa enää olekkaan. (ellei nyt ole ottanut nykyistä liittymää jollain nettisivuilla näkyvällä poskettomalla ovh hinnalla, niin voihan se siltä silloin vaikuttaa).

Eikös Elisallakin ole 10M liittymä ? Ainakin listahinnalla se oli viimeksi halvin mitä katsoin, miksi myyjä ei sitä tarjonnut ? Violetin operaattorin kellopuhelin liittymä käy myös tavalliseen puhelimeen btw.

Myyjä sanoo mitä sanoo, riippuen tilanteesta. Yksi myyjä sanoo että tällaista liittymää ei ole myyty vuosiin, kun toinen tarjoaa sitä sinulle erikoistarjouksena.

Netittömiä liittymiä on Elisallakin prepaid ja latausversiona. Mutta jos haluaa maksaa normaalisti laskulla, kannattaa ehkä katsoa tarjontaa pieneltä suomalaiselta toimijalta, jonka nimi viittaa maapalloon. Tosin mobiilivarmennetta sieltä ei saa.

Koska tarjosi toista liittymää halvemmalla kuin 10M liittymän listahinta?

Winback-osastolla 200M on useimmiten perustaso, mutta 10M voi irrota hieman halvemmalla. Superale kampanjoissa taas usein myydään 100M liittymää. Euroakaan ylimääräistä ei tietenkään kannata maksaa ominaisuudesta, jota ei käytä, mutta jos isomman saa halvemmalla niin eihän siitä haittaa ole.

Winbackista ei ollut puhe.