Hei
Hei
Pitääkö käyttämätön Elisa liittymän sim kortti lähettää takaisin, kun ne kerkesivät tulla postiini vaikka olin liittymän jo peruuttanut. Kirjekuoressa ei ollut ohjeita palautukseen.
Vastaus
Käyttämättömän SIM-kortin palautus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Ei tarvitse palauttaa minnekään.
Nyt tuli sitten n.3 euron lasku, 3kk sitten peruutetun sim kortin kotiin toimituksesta. Onko tuo nykyään normaali toimintatapa? Liittymä peruutettu 14pvä sisällä eikä oltu ikinä käyttöönkään otettu.
Kysäise asiakaspalvelusta, niin varmaan selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 8-19 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa
Tai:
Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Eipä jaksanut chatissa roikkua ja tuhlata yhtään enempää aikaa, maksoin laskun pois. Lasku oli 3,36€ ( toimitusmaksu 2,99 ja 0,37 kuukausimaksua )
No tietääpähän miten toimia seuraavan kerran kun soittaa Elisan liittymäkauppias. Kauppias lupailee sitä ja tätä ja tilauskin taitaa nykyään vahvistua automaattisesti. Sitten kun peruuttaa liittymät ( joita ei ole edes otettu käyttöön ) ja mitkä ei olekaan ihan sitä mitä on luvattu niin joutuu kuitenkin maksamaan joka tapauksessa. Ei kiitos enää, nyt jäi huono maku tästä.
Eipä jaksanut chatissa roikkua ja tuhlata yhtään enempää aikaa, maksoin laskun pois. Lasku oli 3,36€ ( toimitusmaksu 2,99 ja 0,37 kuukausimaksua )
No tietääpähän miten toimia seuraavan kerran kun soittaa Elisan liittymäkauppias. Kauppias lupailee sitä ja tätä ja tilauskin taitaa nykyään vahvistua automaattisesti. Sitten kun peruuttaa liittymät ( joita ei ole edes otettu käyttöön ) ja mitkä ei olekaan ihan sitä mitä on luvattu niin joutuu kuitenkin maksamaan joka tapauksessa. Ei kiitos enää, nyt jäi huono maku tästä.
Se SIM -kortti on varmaan ollut valmiiksi aktivoitu, kuten uusissa liittymissä on tapana.
Joku häikkä käynyt.
Laita viestiä OmaElisan kautta, niin sinne tulee vastaus:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi