Irtisanoin Elisan liittymän ja se päättyi 31.7, eli 2 päivää sitten. Otin kuitenkin Dna:lta jo liittymän aikaisemmin, joten onko liittymän siirtyminen jo käynnissä ja numero ”turvassa” DNA:lla, vaikka meillä ei ole vielä sim kortteja tuotu Postin kautta?
En tajunnut aikaisemmin, että puhelinliittymän irtisanominen poistaisi myös numeronkin… vaikka olisi jo toiselta operaattorilta tilannut liittymän ennen edellisen liittymän loppumista/irtisanomisaikaa.. Haluaisin pitää vanhan numeroni, enkä ottaa uutta.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Se, että saako suljetun liittymän numeroa takaisin käyttöön, riippuu myös numerosta.😊 Oikea tapa edetä asian kanssa on ottaa yhteyttä heti Elisan asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löydät tältä sivulta.
Monissa tapauksissa mikäli sopimuksen irtisanomisesta on alle kaksi viikkoa aikaa niin vanhan numeron käyttöönotto uudelleen on mahdollista. Tätä varten tehdään ensin tilaus uudesta liittymästä uudella numerolla, jonka jälkeen pyydetään vanhan numeron palauttamista käyttöön tuolle uudelle sopimukselle. Tämä toimenpide ei ole ilmainen. Prosessin aikana maksetaan normaali liittymän avausmaksu sekä maksu suljetun liittymän uudelleenavauksesta (39,99e). Elisan asiakaspalveluhinnastoon voit tutusta tällä sivulla.
Se, että saako suljetun liittymän numeroa takaisin käyttöön, riippuu myös numerosta.😊 Oikea tapa edetä asian kanssa on ottaa yhteyttä heti Elisan asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löydät tältä sivulta.
Monissa tapauksissa mikäli sopimuksen irtisanomisesta on alle kaksi viikkoa aikaa niin vanhan numeron käyttöönotto uudelleen on mahdollista. Tätä varten tehdään ensin tilaus uudesta liittymästä uudella numerolla, jonka jälkeen pyydetään vanhan numeron palauttamista käyttöön tuolle uudelle sopimukselle. Tämä toimenpide ei ole ilmainen. Prosessin aikana maksetaan normaali liittymän avausmaksu sekä maksu suljetun liittymän uudelleenavauksesta (39,99e). Elisan asiakaspalveluhinnastoon voit tutusta tällä sivulla.
