Kyllähän se olisi pitänyt tulla jo.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/elisa-lahjakortti/

Elisa lahjakortti liittymän avausetuna

“En ole saanut lahjakorttia ja liittymä on ollut auki sovitun ajan mitä teen

Ennen kun olet yhteydessä asiakaspalveluumme varmista vielä nämä asiat:

Esim.

Löytyykö tieto lahjakortista OmaElisasta? Lahjakortin tiedot näet sähköpostiin saapuneesta tilausvahvistuksesta tai OmaElisan asiakaskirjeistä. Useimmissa tapauksissa löydät tiedon myös OmaElisan tilausten seurannasta.

 Jos olet odottanut yli kolme kuukautta liittymän avauksesta ja lahjakortin saamisen ehdot täyttyvät, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.” 

Muu lahjakortti avausetuna

Esim.

Lahjakortti toimitetaan noin 2-3 kuukauden kuluttua sopimuksen avautumisesta.

Jos lahjakortin tietoja ei löydy tilausvahvistukselta tai OmaElisasta, saat tiedon halutessasi asiakaspalvelustamme.”

Uutta yhteyttä vaan asiakaspalveluun.

OmaElisa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Olisi pitänyt toimittua jo viimeistään keväällä, mikäli ehdot täyttyvät. Jos kyseessä oli joku muu kuin Elisan lahjakortti, se toimitetaan noin 2-3 kuukauden kuluttua sopimuksen avautumisesta. Olisitko asiakaspalveluun vielä yhteydessä, niin selvitetään asia loppuun asti.
Ja tervetuloa OmaYhteisön ​@Arhiippa!

EDIT: 11.6.2025// Lisätty tekstiin linkki lahjakortin ehtoihin ja lisätty tieto muusta kuin Elisan lahjakortista. - Ilponen