Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Myyjän kanssa sovittu hinta ei ollutkaan totta

  • January 4, 2026
  • 1 kommentti
  • 38 katselukerrat
M

Tein 24.12.2025 kauppakeskuksen standilla liittymän siirtosopimuksen toiselta operaattorilta Elisalle. Kuukausihinnaksi luvattiin 10 euroa / kk ja liittymän siirtoajankohdaksi luvattiin 7.1.2026. Kuukausihinnan ilmoitettiin olevan voimassa vuoden kerrallaan, mutta hinta luvattiin uusittavaksi joka vuosi samaksi. Nyt tarkastelin tilaukseni etenemistä. Liittymän siirtoaika on edelleen 7.1.2026, mutta liittymän kuukausihinta onkin vuoden jälkeen18,90 euroa kuukaudessa. Liittymän siirrosta en saanut minkäänlaista tositetta. Onko minulla oikeus perua numerosiirto Elisalle?

 

EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36

Voit perua sopimuksen niin kauan kun numero ei ole siirtynyt. Tässä kohtaa kannattaa muutenkin kysyä vanhalta operaattorilta winback-tarjous. Tosin joulukuun huipputarjoukset saattavat olla nyt jo historiaa(?)

Saamasi lupaus ikuisesti samana pysyvästä hinnasta on utopiaa. Melkein sanoisin, että asiakkaan kuuluisi tietää että tuollainen lupaus ei voi pitää paikkaansa. Mutta se ei muuta sitä tosiasiaa, että myyjän ei pitäisi luvata kuuta taivaalta, jos ei pysty sellaista myös toimittamaan.

1 kommentti

K
  • kv36
  • Vastaus
  • January 4, 2026

Voit perua sopimuksen niin kauan kun numero ei ole siirtynyt. Tässä kohtaa kannattaa muutenkin kysyä vanhalta operaattorilta winback-tarjous. Tosin joulukuun huipputarjoukset saattavat olla nyt jo historiaa(?)

Saamasi lupaus ikuisesti samana pysyvästä hinnasta on utopiaa. Melkein sanoisin, että asiakkaan kuuluisi tietää että tuollainen lupaus ei voi pitää paikkaansa. Mutta se ei muuta sitä tosiasiaa, että myyjän ei pitäisi luvata kuuta taivaalta, jos ei pysty sellaista myös toimittamaan.

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement