Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastaus

Lähetin viestin väärälle

  • October 26, 2025
  • 3 kommenttia
  • 95 katselukerrat
A

Hei, anteeksi, sain väärän numeron ja lähetin viestin väärälle henkilölle kahdesti. Voitteko palauttaa rahat?

 

EDIT: 27.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska

Oliko kyse Prepaid-liittymästä?😊Jos on niin Elisa ei palauta mahdollisesti virheelliseen numeroon lähetetyn tekstiviestin veloitusta. Sama pätisi prepaidilla soitettuihin puheluihin tai mobiildatan käyttöön.

Tervetuloa mukaan yhteisöön ​@Almazbek !💙

A

3 kommenttia

K
  • Kimblez
  • October 26, 2025

Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisa, erinomaisen hyvä vaihtehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Laskutus

JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • JV0600
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 26, 2025

En usko että Elisa palauttaa rahoja vaikka kyseessä olisi väärään numeroon lähetetty tekstari, se vaan täytyy kärsiä omassa kukkarossa ja olla ensikerralla tarkempi.

Mm. Elisa Viihde laajakaistalla, Elisa K1-liittymiä ym. Elisalta
E
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+8
  • eepuskaOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • October 27, 2025

Oliko kyse Prepaid-liittymästä?😊Jos on niin Elisa ei palauta mahdollisesti virheelliseen numeroon lähetetyn tekstiviestin veloitusta. Sama pätisi prepaidilla soitettuihin puheluihin tai mobiildatan käyttöön.

Tervetuloa mukaan yhteisöön ​@Almazbek !💙

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement