Missä voi reklamoida kun laskutettu väärin liittymävaihdoksen jälkeen? Eikai sen takia tarvitse maksulliseen palvelunumeroon soittaa? Joulutauko näköjään vieläkin kunnes uusi laskun eräpäivä vastassa. Joka näyttää että olisi edellinen lasku maksamatta joka sekin vielä vanhalla kalliimmalla hinnalla. Mikä soppa 😡.
Uusi soppari siis 21.11, lasku vanhalla hinnalla maksettu 8.12 ja nyt uusi lasku eräpäivällä 5.1 jossa ainakin osalta 8.12 laskettu/maksettuja juttuja.
ENKÄ pääse soittelemaan 5.1 kun Elisa lopettaa joululomansa.
Eikö mihinkään voi laittaa viestiä?
Oma Elisan ohjelabyrintti kierretty moneen kertaan.
Missä voi reklamoida kun laskutettu väärin liittymävaihdoksen jälkeen? Eikai sen takia tarvitse maksulliseen palvelunumeroon soittaa? Joulutauko näköjään vieläkin kunnes uusi laskun eräpäivä vastassa. Joka näyttää että olisi edellinen lasku maksamatta joka sekin vielä vanhalla kalliimmalla hinnalla. Mikä soppa 😡.
Uusi soppari siis 21.11, lasku vanhalla hinnalla maksettu 8.12 ja nyt uusi lasku eräpäivällä 5.1 jossa ainakin osalta 8.12 laskettu/maksettuja juttuja.
ENKÄ pääse soittelemaan 5.1 kun Elisa lopettaa joululomansa.
Eikö mihinkään voi laittaa viestiä?
Oma Elisan ohjelabyrintti kierretty moneen kertaan.
OmaElisan kautta voit laittaa viestiä. On erinomaisen hyvä kanava laskutusasioissa:
OmaelisaKlikkaa nimipallukan veressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus
Eikä haittaa, vaikka vastaus tuleekin eräpäivän jälkeen, asia hoituu kyllä.
Missä voi reklamoida kun laskutettu väärin liittymävaihdoksen jälkeen? Eikai sen takia tarvitse maksulliseen palvelunumeroon soittaa? Joulutauko näköjään vieläkin kunnes uusi laskun eräpäivä vastassa. Joka näyttää että olisi edellinen lasku maksamatta joka sekin vielä vanhalla kalliimmalla hinnalla. Mikä soppa 😡.
Uusi soppari siis 21.11, lasku vanhalla hinnalla maksettu 8.12 ja nyt uusi lasku eräpäivällä 5.1 jossa ainakin osalta 8.12 laskettu/maksettuja juttuja.
ENKÄ pääse soittelemaan 5.1 kun Elisa lopettaa joululomansa.
Eikö mihinkään voi laittaa viestiä?
Oma Elisan ohjelabyrintti kierretty moneen kertaan.
OmaElisan kautta voit laittaa viestiä. On erinomaisen hyvä kanava laskutusasioissa:
OmaelisaKlikkaa nimipallukan veressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus
Eikä haittaa, vaikka vastaus tuleekin eräpäivän jälkeen, asia hoituu kyllä.
Yritin tuollaisia joskus itsekin laskella ja ihan 100% en saa mätsäämään mutta ei siinä nyt monesta eurosta kyse ole, pari kolme ehkä - en tiedä enkä viitsi ottaa selvää. Eli jos tällaisessa hinnan muutostilanteessa ollaan (yhden laskun osalta) jossain luokkaa 5 euroa pielessä niin ehkei kannata alkaa ‘sotimaan’. Muussa tapauksessa ilman muuta kannattaa sinne laskutukseen viestitellä.
Tämä vain miten itse ajattelen, se on toki kaikilla hieman erilainen missä tämä ns. ymmärryksen euromääräinen raja menee.
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
