Tein kanssanne maksusopimuksen. Siihen sisältyi kaksi laskua. Maksoin ensimmäisestä noin 75€ laskusta ensimmäisen erän (22€). Maksoin myös toisesta laskusta erän (15.20€). Tämän jälkeen sivunne näytti ettei tämä toinen lasku olisikaan kuulunut maksusopimuksen piiriin. Se ei mielestäni lyhentynyt lainkaan. 75€ laskusta näyttää olevan jäljellä 59,90 maksettavaa. Mihin mainitsemani summat oikein menivät?
Laskun maksaminen
+11Asiakaspalveluun yhteyttä, niin päästään näkemään tarkemmin tilannetta.
Tervetuloa OmaYhteisöön
Olin tehnyt vuosia sitten E-LASKU SOIMUKSEN, MUTTA KUITENKIN PERITTY PAPERILASKUSTA 5.99£, VÄHENSIN MAKSUN LASKUSTA. MAKSOIN HETI LASKUN. En oikein ymmärrä MIKSI
EI E-LASKUSOPIMUS MENE PERILLE, PERIVÄT KUITENKIN VÄKISIN YLIMÄÄRÄISIÄ MAKSUJA.
xxxx
EDIT: 25.6.2026 // Poistettu puhelinnumero viestistä. -eepuska
+13- OmaYhteisön moderaattori
En suosittele koskaan vähentämään mitään summia laskulta ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun, koska mikäli mahdollisesti virheellistä laskua ei korjata Elisan puolelta, tulee maksamatta jääneestä summasta muodostumaan normaalisti viivästyskorot.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi