Skip to main content
Kysymys

Laskun toimitusongelma ja käytönesto

  • February 25, 2026
  • 1 kommentti
  • 42 katselukerrat

miksi mulle ei tullut lasku ja se on vain 86 e ja just huomasin sen nettin kautta mä pyydänyt papperi lasku .mun molemat sim nyt ei toimi

mä saan ensimäinen päivä raha jos ,maksan toi 86 saanko litymät toimi uudestan tai?

EDIT 25.2.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

1 kommentti

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 25, 2026

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/maksumuistutus/

Liittymä tai palvelu suljettu maksamattoman laskun vuoksi?

Liittymä tai palvelu voidaan sulkea erääntyneen laskun vuoksi. Suljettu liittymä tai palvelu avautuu, kun erääntynyt summa on kirjautunut suoritetuksi.

 

  • Avoimet laskusi ja maksutietosi näet OmaElisasta.
  • Maksamalla erääntyneet laskun OmaElisassa, kirjautuu laskut heti maksetuksi.
  • Verkkopankin kautta maksettuasi voit nopeuttaa suljetun liittymän avaamista pika-avauksella OmaElisasta alla olevilla ohjeilla. Muuten liittymä aukeaa 2-3 päivän kuluessa. 

Pika-avauksen tekeminen OmaElisasta verkkopankin kautta maksettuasi 

 

  1. Kirjaudu OmaElisaan 
  2. Valitse yksi niistä laskuista, jotka maksoit verkkopankin kautta 
  3. Paina "Olen maksanut laskuni"-napista 
  4. Seuraa ohjeita 

 

Huom! Kaikkien asiakasnumeron erääntyneiden laskujen tulee olla maksettuna, kun pika-avaus tehdään. Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.  

Tarkista laskun toimitustapa OmaElisassa:

Omaelisa Laskut>Laskujen toimitustapa

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/laskun-toimitustavat/

Näin muutat laskun toimitustavan OmaElisassa

Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

OmaElisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus