Skip to main content
Vastaus

Laskut

  • October 7, 2025
  • 5 kommenttia
  • 93 katselukerrat

Mistä nuo laskut on mulle tullu ja peritty vaikka mulla on prepaid liittymä?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Tarkista OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivu2.

Omaelisa/Laskut 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-18

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle

Tai (Nopeampi): Omaelisa /Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit/Uusi viesti/Laskutus

5 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 7, 2025

Mistä nuita laskuja tulee vaikka on prepaid liittymä??


  • Vastaus
  • October 7, 2025

Tarkista OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivu2.

Omaelisa/Laskut 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-18

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle

Tai (Nopeampi): Omaelisa /Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit/Uusi viesti/Laskutus


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 7, 2025

Joo vaihan liittymää tänään ku ei täältä saa mitään apuja. Rahat vaan viedään.


  • October 7, 2025

Joo vaihan liittymää tänään ku ei täältä saa mitään apuja. Rahat vaan viedään.

Tarkista ainakin ensin OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivulta 2.

Omaelisa/Laskut 

Ei täällä pystytä laskuja tarkistamaan.

Asiakaspalvelu hoitaa.


Forum|alt.badge.img+8
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 7, 2025

Koska Omayhteisö ei ole Elisan virallinen asiakaspalvelukanava vaan julkinen keskustelufoorumi niin täällä ei voida julkisesti ottaa kantaa asiakaskohtaisiin sopimus- tai laskutusasioihin.😊 ​@Kimblez olikin tuolla antanut tosi hyvän listauksen meidän eri asiakaspalvelukanavista, joiden kautta asiaa voidaan lähteä hoitamaan tarkemmin! 

Ja tervetuloa Omayhteisöön ​@Tapani !💙