Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Laskut

Mistä nuo laskut on mulle tullu ja peritty vaikka mulla on prepaid liittymä?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Tarkista OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivu2.

Omaelisa/Laskut 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-18

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle

Tai (Nopeampi): Omaelisa /Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit/Uusi viesti/Laskutus

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

5 kommenttia

  • Tapani
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 7, 2025

Mistä nuita laskuja tulee vaikka on prepaid liittymä??

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • October 7, 2025

Tarkista OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivu2.

Omaelisa/Laskut 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-18

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle

Tai (Nopeampi): Omaelisa /Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit/Uusi viesti/Laskutus

  • Tapani
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 7, 2025

Joo vaihan liittymää tänään ku ei täältä saa mitään apuja. Rahat vaan viedään.

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 7, 2025

Joo vaihan liittymää tänään ku ei täältä saa mitään apuja. Rahat vaan viedään.

Tarkista ainakin ensin OmaElisassa laskuista PDF erittely, sivulta 2.

Omaelisa/Laskut 

Ei täällä pystytä laskuja tarkistamaan.

Asiakaspalvelu hoitaa.

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • eepuskaOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 7, 2025

Koska Omayhteisö ei ole Elisan virallinen asiakaspalvelukanava vaan julkinen keskustelufoorumi niin täällä ei voida julkisesti ottaa kantaa asiakaskohtaisiin sopimus- tai laskutusasioihin.😊 ​@Kimblez olikin tuolla antanut tosi hyvän listauksen meidän eri asiakaspalvelukanavista, joiden kautta asiaa voidaan lähteä hoitamaan tarkemmin! 

Ja tervetuloa Omayhteisöön ​@Tapani !💙

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement