Skip to main content

Latausliittymä numeronsiirrolla peruttiin kun siirsin siirron ajankohtaa

  • December 13, 2024
  • 4 kommenttia
  • 124 katselukerrat

10.12. tilattu latausliittymä numeronsiirrolla. SIM-kortti saapui postitse, kaikki OK.

Tsekkasin siirron sunnitellun ajankohdan Oma Elisasta ja se ei ollut nyt sopiva. Siirsin tuota siirtoajankohtaa muutamalla päivällä eteenpäin.

 

Ilmeisesti latausliittymän siirtoajankohtaa ei pitäisi pystyä siirtämään (asiakaspalvelija epäili näin).

No tuo ajankohdan siirto perui sitten numeronsiiron kokonaan. Nyt lataamani saldo on aivan uudella numerolla.

Mielestäni Elisan järjestelmässä on nyt bugi/aukko siirtoajankohdan kohdalla latausliittymään liittyen. Odotan nyt että Elisa korjaa asian ja hoitaa numeronsiirron kotiin ja palauttaa saldon oikealle numerolle. Katsotaan miten homma etenee.

4 kommenttia

irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • December 13, 2024

Johan nyt sentään. Itse olen siirtänyt Latausliittymän numeronsiirtopäivää Oma Elisassa täysin onnistuneesti vuonna 2021.

Tein tämän jo ennen sim-kortin saapumista. Elisalla kun on hieman turhan optimistinen luotto postin nopeuteen. Arvelin, että alkuperäisellä aikataululla sim-kortti ei välttämättä olisi ehtinyt perille.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • December 13, 2024

Juu, eipä ole Elisalta tullut ohjetta miten tässä tapauksessa toimitaan. 😒
=> Jos ei muu auta, niin pitää perua koko tilaus ja tehdä sitten tilaus uudestaan…
meneeköhän sittenkään tuo siirto läpi heillä. 😆


error404
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 16, 2024

Hmm kuulostaa erikoiselta 🤔 Lähtökohtaisesti pitäisi kyllä onnistua normaalisti. 

 

Oliko ​@jantijanti asiasi kuitenkin nyt asiakaspalvelussa edistymässä, eli onko asia selvityksessä/numeronsiirto tapahtumassa, vai jäikö asia kesken? 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • December 16, 2024

Jep, olin uudestaan yhteydessä ja laitettiin siirto uudestaan tulille, uusi SIM tulossa.

Katsotaan meneekö tällä kertaa läpi siirto.