Latausliittymän hinnat ja ominaisuudet muuttuvat 1.2.2026

Mun käsityksen mukaan voimassaoloajan lyhennys koskee myös vanhempia liittymiä.

Jaa ei sitä tuossa sähköpostissa selvästi sanota. Kaipaisin Elisan kommenttia asiaan ja varsinkin siihen , että muuttuuko vanhojenkin liittymien voimassaolo 1.2.2026 vai vasta nykyisen voimassaolon päätyttyä (3.11.2027)?????

pistetään nyt taulukkona.

Mulle tuli myös tuo sähköposti tulevista hinnankorotuksista ja voimassaoloajan lyhentämisestä. Oletan kuitenkin, ettei muutos vaikuta vielä tämänhetkiseen päättymisaikaan, koska itse latasin juuri viime kuussa ja liittymän voimassaolo näyttää jatkuvan 11/2027 saakka. Ei kai tuota jälkikäteen muokata lyhyemmäksi?

Aika jännä, että ellun on pitänyt viedä tuleva hinnasto suoraan Elisa Prepaid -sovellukseen ennakolta ilman mainintaa, että ne astuvat voimaan vasta helmikuun  2026 alussa. Olisihan sinne voinut laittaa kahdet eri hinnat nykyiset ja tulevat. Ei luulisi olevan kovin vaikeaa ajastaa sitten ensi helmikuun alkuun Elisa Prepaid -sovelluksen hinnastomuutosta, jossa vain uusi hinnasto jäisi näkyviin.

Saisiko tähän Elisan kommentin , kiitos!

Muutos ei vaikuta nykyisiin voimassaoloaikoihin, eli ne säilyy ennallaan. Ei muutu tai heikkene.👍 Mutta seuraavasta latauksesta alkaen liittymän voimassaolo pitenee 12kk aikaisemman 24kk sijaan. 

Siis miten niin seuraavasta latauksesta alkaen kun muutos tulee voimaan vasta helmikuun alussa?

Itse ainakin ymmärtäisin ​@ilponen kommentin näin: kun lataat vanhan latausliittymäsi tammikuun loppuun mennessä niin, saat 24 kuukauden voimassaolon lataukselle. Jos lataat vasta helmikuussa niin voimassaoloajaksi tulee uusien latausliittymien tapaan 12 kk. 

Ennen marraskuuta 2024 avattujen latausliittymien osalta erona ko. ajankohdan jälkeen avattuihin uusiin latausliittymiin jää vielä se, että vanhan latausliittymän voi ladata vielä alle kuusi kuukautta voimassaoloajan päättymisen jälkeen, kun taas uusi liittymä happanee jo kuukauden kuluttua siitä, kun voimassaoloaika on päättynyt (numero säilyy). Asiasta ei ollut minkäänlaista mainintaa 9.12.2025 tulleessa sähköpostissa.

Sanos muuta. Elisan tiedotteet ovat lähes aina puutteellisia ja palvelujen muuttuessa ei kerrota kaikkia muutoksia tai muuttumattomuuksia.

Tässä Elisalla olisi skarppauksen paikka , sillä on tylsää aina kysellä jälkikäteen erilaisten poikkeuksien perään.

Aiemmin minulla lisäksi tuli jokaisen tekstarin ja puhelun jälkeen saldomuistutus, mutta jossain vaiheessa niiden tulo vaan yhtäkkiä loppui ilman että itse tein mitään muutoksia mihinkään. Ilmeisesti Elisa vain väsyi lähettelemään niitä.

Minulle muistutuksia on tullut vain ja ainoastaan silloin , jos liittymän saldo on tipahtanut alle 5€ tai voimassaolo on päättymässä pian.

Sain juuri Elisan asiakaspalvelusta kysymykseen “Jos lataan liittymää viimeistään viimeinen päivä tammikuuta, niin onhan liittymä voimassa seuraavat kaksi vuotta latauspäivästä lukien?” vastauksen:
“Elisan latausliittymä on voimassa 12kk viimeisimmästä latauksesta.”

Liekö nyt tulkittu tiedotetta väärin.😊 Kun lähdin tätä asiaa tarkastamaan hieman ylempää niin vastaus oli, että muutos myös voimassaoloaikaan tulee voimaan vasta 1.2.2026 alkaen. Mennään siis tällä tiedolla eteenpäin.

Tiedotteiden pitäisi olla mahdollisimman yksiselitteisiä , kun on kyse rahasta , eikä tulkinnanvaraisia.

Jos tulkinnanvaraa on liikaa , niin jopa Elisan henkilökunta antaa ristiriitaisia kommentteja asiakkaiden tulkinnoista puhumattakaan.

No sitten näitä kyselyitä tulvahtaa jokaisen muutoksen yhteydessä ihan liikaa eikä asia kaikille tule selväksi milloinkaan.