Elisan ohjeisiin on tullut uusi maininta:
Uutta! Latausliittymän vaihto Elisa laskutusliittymäksi
Halutessasi voit siirtää latausliittymäsi Elisan laskutusliittymään. Vaihto on mahdollista tehdä Elisan myymälässä tai palvelupuodissa.
Elisan nettikaupassa lukee kuitenkin edelleen:
Numeronsiirto liittymään
⋯
Latausliittymän numeroa ei voi myöskään siirtää Saunalahden normaaliin laskutusliittymään.
Mitäköhän Latausliittymän saldolle mahtaa tapahtua liittymätyypin vaihdon yhteydessä?
Tästä ei ole olemassa yhtenäistä käytäntöä, johon voisi viitata. Vastaavassa tilanteessa Dna hukkaa saldon, mutta Telialla se siirtyy laskuille hyvitysriviksi.
EU-direktiivin mukaan saldo tulee palauttaa operaattoria vaihdettaessa, mutta liittymätyypin vaihdossa operaattori ei vaihdu. Näin direktiiveistäkään ei löydy suoraa vastausta tähän kysymykseen.
