Skip to main content
Vastaus

Liittymä kiinni maksamattomien laskujen vuoksi

  • October 28, 2025
  • 2 kommenttia
  • 72 katselukerrat

Maksoin myöhässä olleet puhelinlaskut joidenka takia liittymä oli kiinni, mutta sinne ilmeistyi uusi 7 euron lasku jonka maksoin mutta se ei kuittaantunut pois. Onko littymäni silti aukeamassa? 

Kun koitan uudestaan mennä maksamaan tuota viimeistä 7 euron laskua se vaan ilmoittaa että olet jo maksanut tämän laskun. En pysty myöskään painamaan sitä olen maksanut tämän laskun kun sovellus herjaa myös sitä. Olen nyt kohta 40 minuuttia odottanut liittymän avautumista.

Chatista koitin kysyä mutta robotti ei päästä minua kuin puhelin aspaan, jonne en voi soittaa koska liittymä ei ole auki……..

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ihaa-na

Moikka moi, ​@Dobbyli1 ja tervetuloa joukkoon. 😊

Kunhan kaikki erääntyneet laskut on maksettuna niin se riittää liittymän aukeamiseen. Siinä voi viivettä olla, vaikka OmaElisasta maksaa - kuitenkin saman päivän aikana pitäisi kaiken rokata. Jos vieläkin odotuttaa, niin laitatko asiakasnumeron profiiliisi niin kurkkaan. 

2 kommenttia

  • October 28, 2025

Ota yhteyttä asiakaspalveluun somessa,(jos mahdollista.)

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 


Ihaa-na
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+10
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • October 29, 2025

Moikka moi, ​@Dobbyli1 ja tervetuloa joukkoon. 😊

Kunhan kaikki erääntyneet laskut on maksettuna niin se riittää liittymän aukeamiseen. Siinä voi viivettä olla, vaikka OmaElisasta maksaa - kuitenkin saman päivän aikana pitäisi kaiken rokata. Jos vieläkin odotuttaa, niin laitatko asiakasnumeron profiiliisi niin kurkkaan.