Sain laskun liittymästäni, sisältöön kuuluu paljon eri lisämaksuja muunmuassa ”saunalahti 300m 5G” jota en ole kyllä tilannut. Olen tilannut vain elisan 300m 5g liittymän joka pitäisi olla sopimuksen mukaan 29,90€ kuussa.
Saunalahti on Elisan kuluttajabrändi ja näin ollen sama asia kuin se minkä olet tilannut.
Sain laskun liittymästäni, sisältöön kuuluu paljon eri lisämaksuja muunmuassa ”saunalahti 300m 5G” jota en ole kyllä tilannut. Olen tilannut vain elisan 300m 5g liittymän joka pitäisi olla sopimuksen mukaan 29,90€ kuussa.
Asiahan selviää tuotapikaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Miksi liittymälaskussani sitten lukee saunalahdelta lisämaksu sitten? Jos sopimus on 29,90€ ja siihen näköjään tullut saunalahdelta vielä lisää 5€
Miksi liittymälaskussani sitten lukee saunalahdelta lisämaksu sitten? Jos sopimus on 29,90€ ja siihen näköjään tullut saunalahdelta vielä lisää 5€
Kysy vaan asiakaspalvelusta , niin selviää.
Jos vaikka vahinko sattunut.
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.