Hei. Haluan tarkista miksi alennus hinta aina muuta jos sopimus 12kk?
EDIT: 27.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastattu
Liittymän etuhinnan tarkistaminen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Kyllä, eli oli alennus -10e mutta nyt -8e. Kuinka voi eri hinta jos sopimus 12kk.
Kiitos tarkennuksesta!
Tämä on todellakin asia, joka tulee tarkistaa meidän asiakaspalvelun puolelta.😊 Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot ja kaikki yhteydenottokanavat löydät tältä sivulta.
Määräaikaisen sopimuksen hinnan ei pitäisi muuttua kesken sopimuskauden ellet ole ottanut vastaan vaikkapa päivitystarjousta hintavampaan liittymätyyppiin tai tilannut liittymälle lisäpalveluita (esim. Kuka Soittaa-palvelu).
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Yksityisviestillä:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
OmaElisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus
+13- OmaYhteisön moderaattori
Hei
Olisitko halunnut hieman tarkentaa tilannetta - oliko hintasi laskuilla siis eri kuin sopimuksessa vai mistä oli kyse? Saitko tilannetta ratkaistua asiakaspalvelun kanssa?
+13- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Kyllä, eli oli alennus -10e mutta nyt -8e. Kuinka voi eri hinta jos sopimus 12kk.
Kiitos tarkennuksesta!
Tämä on todellakin asia, joka tulee tarkistaa meidän asiakaspalvelun puolelta.😊 Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot ja kaikki yhteydenottokanavat löydät tältä sivulta.
Määräaikaisen sopimuksen hinnan ei pitäisi muuttua kesken sopimuskauden ellet ole ottanut vastaan vaikkapa päivitystarjousta hintavampaan liittymätyyppiin tai tilannut liittymälle lisäpalveluita (esim. Kuka Soittaa-palvelu).
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi