Etusivu Etusivu
Vastattu

Liittymän numeron siirron peruutus

  • 9 April 2024
  • 2 kommenttia
  • 96 katselukerrat
Y 
Minun numero xxx ei siirretty Elisylle, koska Dna teki paremman tarjouksen MNP:lle. Mutta omaelusassa katsoin ja näin, että he eivät olleet lopettaneet sitä ja huomenna he muuttavat yhteyttäni. voisitteko  tarkistaa? Haluan pysyä dna:ssa. DNA ssä sanottu ei siirtyminen peruttu . Minä en voi soitta koska olen Turkissa nyt. T. Yulia xxxx

 

EDIT: 9.4.2024 // Muokattu piiloon puhelinnumero ja nimi. Otsikkoa muokattu kuvaavammaksi. -Burnett

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 9 April 2024, 20:26

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

lasselusse
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

tuo viimeinen lause on nyt epäselvästi sanottu. onko siirto peruttu vai ei? jäätkö dna:lle?

omaelisassa voi kuitenkin viiveellä päivittyä asiat, joten dna:n tiedot ovat todennäköisesti enemmän oikein koska se on lähtevä operaattori.

perussääntö kuitenkin on että operaattorit hoitaa siirrot puolestasi ja myös peruutuksissa. joten oma sotkeminen voi pahentaa tilannetta. kannattaa kysellä dna:n asiakaspalvelusta esim chat:lla onko asiat kunnossa vai ei.

 

 

K
Käyttäjätaso 7
Minun numero xxx ei siirretty Elisylle, koska Dna teki paremman tarjouksen MNP:lle. Mutta omaelusassa katsoin ja näin, että he eivät olleet lopettaneet sitä ja huomenna he muuttavat yhteyttäni. voisitteko  tarkistaa? Haluan pysyä dna:ssa. DNA ssä sanottu ei siirtyminen peruttu . Minä en voi soitta koska olen Turkissa nyt. T. Yulia xxxx

 

EDIT: 9.4.2024 // Muokattu piiloon puhelinnumero ja nimi. -Burnett

Ota yhteyttä asiakaspalveluun vaikka OmaElisan Chatissa heti aamulla.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Tai jos mahdollista:

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

 

 

 

 

 

 

 

 

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot