Liittymätilausten peruminen

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Puhelin-ja laajakaista liittymät sekä palvelut

Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.

Ota yhteys asiakaspalveluumme

Yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Jos kyse irtisanomisesta, niin sen voi irtisanoa Omaelisassa

Omaelisa Etusivulla: Tarkastele tuotteitasi>Klikkaa liittymääsi>Sopimus, omistaja ja valtuutus>Päätä sopimus.

Tuolla vielä ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Puhelinliittymän irtisanominen

Huomioithan, että määräaikainen puhelinliittymä on irtisanottavissa vasta määräajan päättymisen jälkeen. Määräajattoman puhelinliittymän voit irtisanoa myös ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai asioimalla Elisan myymälässä.