Skip to main content
Vastaus

Liitymätarjous?

  • October 11, 2025
  • 8 kommenttia
  • 233 katselukerrat

Manipenni
Forum|alt.badge.img+18

Mulla on 12 kk liittymä soppari joka päätyy 20.12-25. Eilen tuli tekstarilla tarjous 12 kk ja sama hinta kun vielä vanhassa. Ihmettelin että jo nyt tarjotaan vaikka vanha voimassa. No tulipa vahvistus spostiin,että alkaa 12.10-25 uusi. No jitenkin aavistelin että sotkua syntyy. Haluaan että uusi sopimus alkaa tietysti basta sitten,kun vanha päättyy. Voisiko joku siis korjata asian,minkä joku elisan päässä sählänny.

EDIT: 14.10.2025 // Muokattu otsikon oikeinkirjoitusta. -eepuska

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisassa hoituu vallan hyvin:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

( Vastaus tulee parissa päivässä.)

8 kommenttia

  • Vastaus
  • October 11, 2025

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisassa hoituu vallan hyvin:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

( Vastaus tulee parissa päivässä.)


Manipenni
Forum|alt.badge.img+18
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 13, 2025

Asia on nyt soppari puolella korjattu ja pitäisi olla ok. Päivämäärää muutettu niin,että uusi alkaa kun vanha päättyy. Tosin oli kyllä hankalaa saada aspasta kiinni. Ei antanu varata "soita minulle" aikaa. Ei ollu aktiivisena päivä ja kellonaika kohdat. Kokeilin tänään uudelleen niin tuli vaan ilm.ettei valitsemallesi aiheelle ei ole vapaita aikoja. Soittaessa olisi piyänyt yli 15 min jonottaa  ja maksaa siitä. Ei kiitos. No soitto tilausnroon ni sai takasin soiton ja he taas laitto kiireellisenä soittopyynnön soppari puolelle. Kiitos niille kavereille, mutta vois olla hitusen helpommin mahdollista hoitaa asiat.

 


Manipenni
Forum|alt.badge.img+18
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 15, 2025

Ei tää nyt menny maaliin taas koko asia. Tekstareita tulee et saitko asian hoidettua ja vastaa tästä linkistä, no ei toimi se linkkikään. No nyt kun katson liittymä sopimuksia, niin joulukuussa päättyvä sopimus oli kafonnu kokonaan ja tilalla on vain tämä ns lokakuussa voimaan tullut. Kaverin piti peruuttaa lokakuinen ja totesi että helpompi muuttaa päivämäärä niin että alkaa vasta joulukuussa päättyvän jälkeen. Pyysin uuden sopimuksen uusilla pvämäärillä,vaan eipä ole tullut. Mainitsi jt että tulisi lähempänä joulukuuta. No en usko,kun koko soppari on kadonnu omaelisasta. Eipä ne ole aspasta vastannu vaikka taisin sinnekkin laittaa viestiä kuten yllä neuvottiin. Miten voi olla vaikeeta korjata niitä omia virheitä. 😡


Ihaa-na
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+10
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 15, 2025

Ei tää nyt menny maaliin taas koko asia. Tekstareita tulee et saitko asian hoidettua ja vastaa tästä linkistä, no ei toimi se linkkikään. No nyt kun katson liittymä sopimuksia, niin joulukuussa päättyvä sopimus oli kafonnu kokonaan ja tilalla on vain tämä ns lokakuussa voimaan tullut. Kaverin piti peruuttaa lokakuinen ja totesi että helpompi muuttaa päivämäärä niin että alkaa vasta joulukuussa päättyvän jälkeen. Pyysin uuden sopimuksen uusilla pvämäärillä,vaan eipä ole tullut. Mainitsi jt että tulisi lähempänä joulukuuta. No en usko,kun koko soppari on kadonnu omaelisasta. Eipä ne ole aspasta vastannu vaikka taisin sinnekkin laittaa viestiä kuten yllä neuvottiin. Miten voi olla vaikeeta korjata niitä omia virheitä. 😡

Mrääh, turhauttavaa. 🙄 Koska olit viestiä laittanut? Siinä on varmaan muutaman päivän viive vastauksissa eli ruudun äärellä ei parane päivystää. Facebookin ja X:n puolella vastaillaan yleensä saman päivän aikana, jos tuntuu ettei malta enää ootella. 

Täällä OmaYhteisön puolella on näitä vähän hankalampi selvitellä, kun on sopimuspuolen juttuja mihin ei voi täällä perehtyä. 

Mutta siis jos voimassaoleva sopimus on päättynyt, niin se kieltämättä hämmentää. Kai sulla nyt on toimiva liittymä kuitenkin? Saitko mitään tiedotetta OmaElisaan tai sähköpostiin uuden etuhinnan lisäämisestä?


Manipenni
Forum|alt.badge.img+18
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 15, 2025

Tais olla maanantai. Liittymä toimii(paitsinkotona sisällä, siellä pitää olla wifipuh.päällä)

,mutta ns.häviän yli 2 kk, koska nykynen tarjous päättyis lokakuussa -26. Vaikka pitäis päättyä vasta joulukuussa-26kosska tää aiempi on joulukuuhun voimassa ja tarjousviestissä ei asiaa edes mainittu. Jos joudun tän tiimoilta soittelee vielä haluun hyvityksen puheluista, koska mitään yhteyttä ja aikaa netissä ei saanu varattua(siis soittoaikaa) Onko pakko vaihtaa telialle, taloyhtiö netti on jo aieltä. Facessa en ala näitä setvimään. Laittakaa sisäisesti näitä vieatejä vaikka kopioimalla, kun tiedättä kuka mitäkin ja missä hoitaa. Nyt eu naurata😡😡


Manipenni
Forum|alt.badge.img+18
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 15, 2025

Unohtu, en siis saanu mitään uutta apostiin,missä olis ne korjattu päibämäärät tm. On mulla itellä se vanha soppari tallessa arkiatossa.


Jaakop
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 16, 2025

Sisäisesti meillä näkyykin koonti asiakkaan yhteydenotoista asiakaspalveluun. Kuten ​@Ihaa-na sanoi, Omaelisan viesteissä on tällä hetkellä muutaman päivän viive, mutta jos sait sieltä viestin onnistuneesti lähetettyä, niin sulle vastataan sitä kautta kirjallisesti. Pahoittelut puolestani säädöstä!


Manipenni
Forum|alt.badge.img+18
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 16, 2025

Hyvä että näkyy. Tänään meias hwrmo menn chattipotin kanssa. Soitin aspaan,kun en vaan tykkää epäaelvistä asioista. No nyt vastasi nainen,joka kertoi että päivämäärää ei voi muuttaa, vaan tämä ns.uusi liittymä tarj.on mennyt peruutettavaksi ja ens vkolla pitäis  tulla siitä vahvistua. Mainitsin kyllä että kummasti erilaiset ohjeet. Ei voi tarjouksen pvää siirtää,kyn ko liittymää ei enää ole myynnissä. No ei sitä liittymää joulukuussakaan ole myynnissä ja ei tiedä mitä tarjouksia sillon on. No mainitsin että jahka purkavat tämän tarjouksen, miin mahtaako luuri toimia enää ollenkaan kun se vanha oli kadonnut tiedoista. Vanhan "pitäisi" kuukema tulla näkyviin. Nyt ollaan siis jännän äärellä. Pitää pelätä pahinta tän säädön jälkeen. En todella luota että menis ihan tosta noin. Sitten paha hoitaa jos alkuperäinen katoo kans pesuveden mukana. 😡😡Viestiin vastaamisessa muutama pvä ei ole 4 pvää. Oisin saanu duunista kenkää aikanaan jos olisin vastannu viesteihin monta pvää myöhemmin.