Katsoin laskuani johon olen ottanut erä/osamaksun, maksoin siihen kerran sen sovitun 43euroa, mutta sovelluksessa näyttää vain 20? Ja sovelluksessa ei ole edes vaihtoehtoa maksaa muita eriä vaan koko lasku? pankki sovellus näyttää ihan että maksoin tuon 43euroa ennestään.
Vastaus
Maksusopimuksen kanssa epäselvyyksiä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katsoin laskuani johon olen ottanut erä/osamaksun, maksoin siihen kerran sen sovitun 43euroa, mutta sovelluksessa näyttää vain 20? Ja sovelluksessa ei ole edes vaihtoehtoa maksaa muita eriä vaan koko lasku? pankki sovellus näyttää ihan että maksoin tuon 43euroa ennestään.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää hyvinkin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi