Yritän vaihtaa liittymää toiselle operaattoille, mutta siellä sanotaan puhelimessa, että minulla on markkinointikielto vaikka olen tarkistanut DVV palvelusta onko minulla sellaista niin ei ole ja kun lähetin s-postia myös Robinson-rekisteriin ja kysyin sieltä myös onko minulla sielläkään kieltoa niin ei ollut. Mikä voi olla ongelma vaikka omistan myös sen täysin liittymän?
EDIT: 9.10.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Vaikka markkinointikielto olisikin, niin eihän sen pitäisi estää liittymän siirtoa toiselle operaattorille, kun ottaa itse yhteyttä.
Voihan kysäistä vaikka sieltä operaattorin Chatista.
Yritin kysyä toista kertaa liittymä sopimusta ja nyt siellä asiakaspalvelussa sanottiin, että ei voida tehdä sopimusta, kun minulla näkyy väestöreksterissä, että minun on osote on tilapäinen lähiosote missä asun. En tajua miten voi olla mahdollista, että Elisa voi sitten tehdä minulle tehdä sopimusta.
Elisan kanssa sopimusta tehtäessä tilanne on voinut olla eri tai Elisalla voi olla vanhan asiakkuuden kautta paremmat tiedot. Sitä paitsi tilapäinen osoite ei kai yleensä estä liittymän hankkimista? Tämä voi riippua myyntikanavasta (esim. puhelinmyynti).
Mikäli tilapäisessä osoitteessa alkaakin asua vakituisesti, silloin tehdään DVV:lle uusi muuttoilmoitus, edellisestä vakinaisesta osoitteesta nykyiseen osoitteeseen. Jos väestörekisterin tiedoissa on epäselvyyksiä, asiassa voi ottaa yhteyttä DVV:hen.
+8Yritän vaihtaa liittymää toiselle operaattoille, mutta siellä sanotaan puhelimessa, että minulla on markkinointikielto vaikka olen tarkistanut DVV palvelusta onko minulla sellaista niin ei ole ja kun lähetin s-postia myös Robinson-rekisteriin ja kysyin sieltä myös onko minulla sielläkään kieltoa niin ei ollut. Mikä voi olla ongelma vaikka omistan myös sen täysin liittymän?
EDIT: 9.10.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Markkinointikielto ei
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
