Vastattu

Mihin katosi lataamani puheaika

  • 7 December 2023
  • 6 kommenttia
  • 224 katselukerrat

Latasin pojalle ELisa 4G tarjouksen 24,99€ / kk. 22.11.  Hänelle tuli  samaan aikaan ilmoitus, että liittymällesi on ladattu 10€  ja viiden tunnin jälkeen tuli ilmoitus että saldo on 0€ ja liittymäsi voimassaoloaika päättyy 21.11.2024.. .. Mitä se tarkoittaa?  Mistä oikein maksoin? Poika ei surffaillut edes netissä ja vaikka olisikin, voiko saldo mennä muutamassa tunnissa?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen 11 December 2023, 12:18

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Latasin pojalle ELisa 4G tarjouksen 24,99€ / kk. 22.11.  Hänelle tuli  samaan aikaan ilmoitus, että liittymällesi on ladattu 10€  ja viiden tunnin jälkeen tuli ilmoitus että saldo on 0€ ja liittymäsi voimassaoloaika päättyy 21.11.2024.. .. Mitä se tarkoittaa?  Mistä oikein maksoin? Poika ei surffaillut edes netissä ja vaikka olisikin, voiko saldo mennä muutamassa tunnissa?

Eiköhän 10€ kulu nopeasti jos on jättänyt mobiilidatan päälle, vaikka ei surffailis puhelimessa netissä niin toki WhatsApp yms pikaviestin sovellukset tietääkseni silti dataa kuluttaa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

 

Saunalahti Prepaidin mobiilidatan käyttö maksaa 0,066 €/Mt 0,99 € vuorokausikatolla. Kymppi riittää Internet-käyttöön kotimaassa vähintään kymmeneksi päiväksi.

Sen sijaan soittamalla puhelun kympin saa hupenemaan 2,5 tunnissa.

Oletko tarkastanut tiliotteeltasi tai maksukorttisi tiedoista, oliko veloituskin myös 10,00 € vai 24,99 €?

Elisan Prepaid-kaupan kanssa on oltava erityisen tarkka, sillä se valitsee automaattisesti suosittelemansa paketin tai saldon. Ylimääräiset valinnat täytyy aina huomata ottaa erikseen pois päältä. Muutoin tulee ladanneeksi jotakin, mitä ei tarkoittanut lataavansa.

Helpoiten tämä käy klikkaamalla Tai valitse tuotteet koko valikoimasta -painikketta.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

@TaikaKar 

tuo bonus saldo jotenkin näkyy eri tavalla. eli lataa sivusto kertoo eri tavalla kuin oma elisa. eli voiko nollan raja otettu bonuksettomasta saldosta.

vika taitaa olla silti koska paketti oli jo ladattu.

 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Tarkistikko että oliko saldo mennyt? 🤔 Voitte tarkastaa liittymän saldon myös lähettämällä maksuttoman tekstiviestin TILI numeroon 18258

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Tarkistikko että oliko saldo mennyt? 🤔 Voitte tarkastaa liittymän saldon myös lähettämällä maksuttoman tekstiviestin TILI numeroon 18258

näyttää antavan samat tiedot kuin https://lataa.elisa.fi/ . eli mahdollinen bonus on sisällytetty. oma elisa ilmeisesti kertoo ns. oikean saldon. ilmeisesti bonus käyttö ei rekisteröidy oma elisaan ollenkaan.

 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Prepaid liittymiähän ei näy OmaElisassa, Latausliittymät kyllä näkyy sielä. Jos aloittajalla on tosiaan vaan Prepaid, niin ei sitä sillon sieltä voi tarkistaa.

Osallistu keskusteluun