Elisa Oyj.n edullisin puhelin ja netti paketti on 24,90 euroa kun muiden operaattorien hinta tippuu alle 20.nen euron? Miksi näin? Eikö teillä seurata muiden operaattorien hintaa ja yli puoli vuotta olen odottanut että Elisa Oyj tiputtaa puhelin laskujaan alas päin, mutta koin koomisen tapauksen otettu Elisan liittymä teki loppuaan niin että 2 vuotta on mennyt. Maksoin 23,90 liittymästä kun yritin saada sitä alas päin niin ei onnistunut vaan tuli euro lisää laskuun eli nyt 24,90 euroa per kk.si. Telia ja DNA tarjoo samaa pakettia 17,90 euroon on se paljon vuoden aikana vaikka nyt ei näytä isolta erolta! Olen kysynyt miksi ihmeessä Elisa Oyj menettää asiakkaitaan kun ei lähde mukaan kilpailuun? Mutta en ole saanut mitään järkevää vastausta puhelin pakettien korkeille hinnoille! Vuoden aikana säästöä tulee noin 100 euroa per liittymä jos vaihtaa operaattoria. En ymmärrä miten tätä pitäisi miettiä kun asiakaspalvelusta sanotaan vaan että emme voi laskea puhelin laskua niin alas kuin mitä kilpailijat pystyvät tarjoamaan. Mielestäni ei riitä selitykseksi emme voi! Kyllä se on aina ennen voitu tiputtaa ainakin 19,90 euroon per kk.si. Nyt ei millään tavalla haluta kilpailuun lähteä. Eikö puhelin asiakkaat ole Elisalle tärkeitä???
Jatkoa seuraa netin nopeuksien heittelystä ilman erillistä korvausta???
