Vastattu

Mistä 4G yhteyden näkee?

  • 26 November 2023
  • 8 kommenttia
  • 239 katselukerrat

Hankin iäkkäälle seniorille 4G-puhelimeksi Nokian 2660 Flip 4G simpukkapuhelinen. Ainut syy hankintaan oli se että myös täällä suunnitellaan 3G verkon alasajamista ja 2G verkon kattavuudesta tulevaisuudessa ei ole takuuta.

Elisalta päivitettiin liittymä ”Elisa Perus 5M”, mutta nyt monta viikkoa tämän jälkeen puhelimen näyttöön ei tällä Elisan SIM-kortilla kertakaikkiaan saa ilmaantumaan 4G-ikonia. Ruudussa on sama E-kirjain yhteyspalkkien kohdalla, joka on siinä silloinkin kun valikoista pakottaa puhelimen käyttämään ainoastaan 2G-yhteyttä.
 

Onko mahdollista, että tämä meidän SIM-kortti tai tuo Perus 5M ei tue 4G-yhteyksiä? 

Onko mahdollista, että E-kirjain kertoo vain että datayhteyden saa ainoastaan 2G:n kautta, vaikka puhelin ja liittymä ovat 4G?

 

Puhelinta on kokeiltu myös DNA:n 4G liittymällä ja silloin ruutuun tulee välittömästi suurikokoinen 4G-ikoni ja muistaakseni myös pienempi VoLTE. 
 

Puhelin on sammutettu ja käynnistetty muutaman kerran liittymätyypin vaihdon jälkeen.

Olen tässä miettinyt pitäisikö hakea uutta liittymää esim DNA:lta nykyisen Elisan tilalle.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus 27 November 2023, 18:36

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Hankin iäkkäälle seniorille 4G-puhelimeksi Nokian 2660 Flip 4G simpukkapuhelinen. Ainut syy hankintaan oli se että myös täällä suunnitellaan 3G verkon alasajamista ja 2G verkon kattavuudesta tulevaisuudessa ei ole takuuta.

Elisalta päivitettiin liittymä ”Elisa Perus 5M”, mutta nyt monta viikkoa tämän jälkeen puhelimen näyttöön ei tällä Elisan SIM-kortilla kertakaikkiaan saa ilmaantumaan 4G-ikonia. Ruudussa on sama E-kirjain yhteyspalkkien kohdalla, joka on siinä silloinkin kun valikoista pakottaa puhelimen käyttämään ainoastaan 2G-yhteyttä.
 

Onko mahdollista, että tämä meidän SIM-kortti tai tuo Perus 5M ei tue 4G-yhteyksiä? 

Onko mahdollista, että E-kirjain kertoo vain että datayhteyden saa ainoastaan 2G:n kautta, vaikka puhelin ja liittymä ovat 4G?

 

Puhelinta on kokeiltu myös DNA:n 4G liittymällä ja silloin ruutuun tulee välittömästi suurikokoinen 4G-ikoni ja muistaakseni myös pienempi VoLTE. 
 

Puhelin on sammutettu ja käynnistetty muutaman kerran liittymätyypin vaihdon jälkeen.

Olen tässä miettinyt pitäisikö hakea uutta liittymää esim DNA:lta nykyisen Elisan tilalle.

 

Jos SIM-kortti on hyvin vanha niin silloin VoLTE-puhelut eivät välttämättä toimi vaan SIM-kortti on vaihdettava uuteen. Kannattaa myös kokeilla käyttää se SIM-kortti omassa puhelimessa, jolloin näkee pysyykö oma puhelin edelleen 2G-tilassa. 

E-kuvake viittaa EDGEen, joka on nimenomaan 2G. Jos puhelin näyttää E:tä niin se on 2G:ssa eikä silloin siis käytä 4G:tä. Suosittelen siis simmin testausta toisessa puhelimessa ja sen vaihtoa tarvittaessa.

Tuli myös mieleen, että onhan käyttöpaikassa Elisalla 4G-kuuluvuutta tarpeeksi?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Mikäli simmin nrosarja on sellainen vanha 0000xxxx-alkuinen niin VoLTE ei toimi. Vaihdamme ne veloituksetta uusiin.

Luurissa selvästi kaik ok jos kilpailijan liittymällä testatessa VoLTE toimii.

En tiedä, täytyy varmaan käydä joskus Elisan myymälässä kyselemässä tästä lisää. SIM-kortin numero ei ala nollasarjalla, eikä parin kilometrin päässä Lahden keskustasta luulisi olevan vajetta 4G-verkon peitossa.

Vaihdoin seniorin SIM-kortin omaan Iphone 8 plussaan ja puhelimen tiedoissa 4G näytti toimivan myös seniorin simmillä (mobile data, mobile data options, voice & data = 4G).

DNA:n simmi tuohon Nokian senioripuhelimeen toi heti 4G ja VoLTE kuvakkeet simpukan näyttöön, kuten aiemminkin.
 

Sen jälkeen kun sim-kortit oli palautettu takaisin omiin puhelimiinsa, soitin senioripuhelimesta kokeeksi omaan iPhoneen. Soittaessani tuosta seniorisimpukasta Elisan simmillä puhelun aikana ruudussa lukee VoLTE. En muista aikaisemmin näkyikö silloinkin. Siitä huolimatta puhelin näyttää edelleen oletustilassaan E-kirjainta yhteyden voimakkuustolppien päällä, ja luonnollisesti 4G ja VoLTE kuvakkeet loistavat poissaolollaan. Puhelimen valikoissa VoLTE on kuitenkin valittavissa (ja asetettu aktiiviseksi).

En tiedä voisiko Elisa määrittää tuon sim-korttinsa rajoittamaan data-yhteyden tuolla 2G EDGE-teknologialla, vaikka puhelut kulkisivatkin 4G-verkossa?

Toinen vaihtoehto voi olla, että Nokia-HMD ei ole panostanut puhelimen softaan niin paljoa. Ehkä liittymän vaihto 2G:sta 4G:hen ei vaan päivity puhelimen ruudulla todellisuuden mukaisesti.

Ainut mitä vielä voisi kokeilla, olisi palauttaa Nokian 4G simpukka tehdasasetuksille ja kokeilla toimiiko sitten paremmin. En tiedä häviävätkö tekstiviestit siinä samalla :(

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Vika ei ole sim-kortissa jos se sillä iPhonella testattuna toimi normaalisti.

Ei ole tarpeen käydä myymälässä turhaan vaihtamassa sitä simmiä.

Käyttäjätaso 7

En tiedä, täytyy varmaan käydä joskus Elisan myymälässä kyselemässä tästä lisää. SIM-kortin numero ei ala nollasarjalla, eikä parin kilometrin päässä Lahden keskustasta luulisi olevan vajetta 4G-verkon peitossa.

Vaihdoin seniorin SIM-kortin omaan Iphone 8 plussaan ja puhelimen tiedoissa 4G näytti toimivan myös seniorin simmillä (mobile data, mobile data options, voice & data = 4G).

DNA:n simmi tuohon Nokian senioripuhelimeen toi heti 4G ja VoLTE kuvakkeet simpukan näyttöön, kuten aiemminkin.
 

Sen jälkeen kun sim-kortit oli palautettu takaisin omiin puhelimiinsa, soitin senioripuhelimesta kokeeksi omaan iPhoneen. Soittaessani tuosta seniorisimpukasta Elisan simmillä puhelun aikana ruudussa lukee VoLTE. En muista aikaisemmin näkyikö silloinkin. Siitä huolimatta puhelin näyttää edelleen oletustilassaan E-kirjainta yhteyden voimakkuustolppien päällä, ja luonnollisesti 4G ja VoLTE kuvakkeet loistavat poissaolollaan. Puhelimen valikoissa VoLTE on kuitenkin valittavissa (ja asetettu aktiiviseksi).

En tiedä voisiko Elisa määrittää tuon sim-korttinsa rajoittamaan data-yhteyden tuolla 2G EDGE-teknologialla, vaikka puhelut kulkisivatkin 4G-verkossa?

Toinen vaihtoehto voi olla, että Nokia-HMD ei ole panostanut puhelimen softaan niin paljoa. Ehkä liittymän vaihto 2G:sta 4G:hen ei vaan päivity puhelimen ruudulla todellisuuden mukaisesti.

Ainut mitä vielä voisi kokeilla, olisi palauttaa Nokian 4G simpukka tehdasasetuksille ja kokeilla toimiiko sitten paremmin. En tiedä häviävätkö tekstiviestit siinä samalla :(

Siinähän on irtoakku. Ota akku irti ja laita takaisin. Sehän on ns.peruspuhelimessa vähän sama, kuin uudelleenkäynnistys.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Soittaessani tuosta seniorisimpukasta Elisan simmillä puhelun aikana ruudussa lukee VoLTE.

Laitapa puhelin radion, vahvistimen tai kaiuttimen viereen puhelun aikana ja vertaa puhelimen aiheuttamia häiriöitä radion toimintaan.

2G-puhelusta tulee tunnusomainen voimakas tättärä-tättärä-tättärä trääää.

4G-puhelu aiheuttaa huomattavasti heikommat häiriöt ympäröiviin elektronisiin laitteisiin.

Pakota puhelin 2G-verkkoon. Tee testi uudelleen ja vertaa puhelimen aiheuttamia häiriöääniä.

 

Toinen tapa varmistaa, että puhelut menevät 4G:n kautta on pakottaa puhelin käyttämään pelkkää 4G-teknologiaa. Valitettavan monesta puhelimessa tämä asetus kuitenkin puuttuu ja valittavana ovat ainoastaan 2G, 2G+3G sekä 2G+3G+4G.

 

Eihän puhelimessa ole mikään virransäästöasetus käytössä, jonka johdosta se tykkää roikkua valmiustilassa 2G-verkossa, vaikka 4G:kin olisi tarjolla?

 

Ehkä liittymän vaihto 2G:sta 4G:hen ei vaan päivity puhelimen ruudulla todellisuuden mukaisesti.

”Nokia” HMD 800 Tough puhelimessa ainakin VoWiFi-symboli elää ihan omaa elämäänsä, eikä se kerro muuta, kuin että IMS-rekisteröinti on mennyt läpi. Itse puhelusta ei siis tiedä, mitä kautta se kulkee. (Ellei vedä langattoman lähiverkon tukiasemasta Ethernet-kaapelia irti kesken puhelun. Mykistyykö puhelu vai ei?)

Tosin, Nokia 2660 Flip on eri käyttöjärjestelmä, joten siinä ei ole samat viat kuin 800 Toughissa.

Ainut mitä vielä voisi kokeilla, olisi palauttaa Nokian 4G simpukka tehdasasetuksille ja kokeilla toimiiko sitten paremmin.

VoLTE:n toimivuus on operaattori ja puhelinmallikohtaista. Mikäli puhelin ei ole Elisan tukema, ei siitä tehdasasetukset palauttamallakaan sellaista tule.

Sen sijaan voisit tarkastaa, onko jossakin valikon syöverissä laiteohjelmistopäivitys ja tehdä sen.

Lataa akku hyvään varaustilaan ennen päivityksen asentamista. Liian tyhjälllä akulla suoritettu päivitys voi tehdä puhelimesta tiiliskiven. Eli se ei toimi pieleen menneen päivitysyrityksen jälkeen enää lainkaan.

En tiedä häviävätkö tekstiviestit siinä samalla :(

Todennäköisesti häviävät.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Vähän oudommalta tapaukselta kyllä kuulostaa. Komppaan Porkkanaa ja tuskin tuossa SIM-kortissa tai liittymässä mitään ongelmaa ole kerta se on toiminut toisessa puhelimessa ihan normaalisti. Laitteeseen se tuntuisi rajautuvan, mutta tuo toisen operaattorin liittymä ja sen näkyminen erilailla hämmentää vähän tilannetta. 🤔

Oliko noista Irrituksen yllä mainituista jutuista mitään apuja? 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

voi olla jotain tekemistä asian kanssa tai sitten ei.

https://yhteiso.elisa.fi/muut-laitteet-26/doro-paeaetelaitteiden-volte-ja-vowifi-tuki-elisan-verkossa-521858

 

Osallistu keskusteluun