Skip to main content
Vastaus

Mitä vikaa on Elisan verkossa Helsingissä?

  • January 7, 2021
  • 2 kommenttia
  • 418 katselukerrat

Mitä vikaa on Elisan verkossa Helsingissä? 

Puhelimen datayhteys häviää erityisesti Merihaan ja Tokoinrannan alueella, mutta myös Töölönlahden alueella on ollut ongelmia. Puhelin näyttää 4G, mutta datayhteys on hävinnyt (huutomerkki signaalivoimakkuuspalkissa). Datayhteys palautuu, kun puhelinta käyttää lentokonetilassa. 

Olen testannut puhelinta puolison Dna-liittymällä ja työpuhelimen Sonera-liittymällä, eikä niillä ole ollut mitään ongelmia em. alueilla. Myös muualla Suomessa puhelin on toiminut moitteetta, eli vika ei ole puhelimessa.

Milloin vika mahdollisesti korjataan? Tätä on ilmennyt jo pari kuukautta. 

Kohta lähtee operaattori vaihtoon, jos mitään ei tapahdu. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg

Moi @Kullervo69! Mitään koko kaupunkia koskevaa vikatilannetta ei ainakaan minun korviini asti ole kantautunut, mutta silloin tällöin toki pienempiä alueellisia vikoja ilmenee. :thinking: Tapahtuuko tuo yhteyden katkeaminen aina jossakin tietyssä paikassa näillä kertomillasi alueilla, vai tuntuuko tuo vika vähän liikkuvan perässä, missäpäin sitten liikutkin?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

2 kommenttia

roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+20
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • Vastaus
  • January 8, 2021

Moi @Kullervo69! Mitään koko kaupunkia koskevaa vikatilannetta ei ainakaan minun korviini asti ole kantautunut, mutta silloin tällöin toki pienempiä alueellisia vikoja ilmenee. :thinking: Tapahtuuko tuo yhteyden katkeaminen aina jossakin tietyssä paikassa näillä kertomillasi alueilla, vai tuntuuko tuo vika vähän liikkuvan perässä, missäpäin sitten liikutkin?


jm82
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • January 8, 2021

Mitä vikaa on Elisan verkossa Helsingissä? 

Puhelimen datayhteys häviää erityisesti Merihaan ja Tokoinrannan alueella, mutta myös Töölönlahden alueella on ollut ongelmia. Puhelin näyttää 4G, mutta datayhteys on hävinnyt (huutomerkki signaalivoimakkuuspalkissa). Datayhteys palautuu, kun puhelinta käyttää lentokonetilassa. 

Olen testannut puhelinta puolison Dna-liittymällä ja työpuhelimen Sonera-liittymällä, eikä niillä ole ollut mitään ongelmia em. alueilla. Myös muualla Suomessa puhelin on toiminut moitteetta, eli vika ei ole puhelimessa.

Milloin vika mahdollisesti korjataan? Tätä on ilmennyt jo pari kuukautta. 

Kohta lähtee operaattori vaihtoon, jos mitään ei tapahdu. 

 

Mikä puhelin ja liittymä käytössä?