Aiheesta keskusteltu aiemminkin ja sain ristiriitaisia tietoja asiakaspalvelussa. Maksamattomien laskujen takia liittymä meni kiinni ja Elisa irtisanoi sopimuksen. Sulkemisesta on 2 kk ja joku sanoi, että uutta liittymää et saisi vanhalla numerolla enää. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin, että 050 alkuinen numero on ollut käytössäni kauan, ja haluaisin perintään menneiden laskujen maksun jälkeen saman numeron käyttööni. Neuvoi tekemään uuden sopimuksen Elisan antamalla numerolla ja sitten kyselemään perään saako vanhan numeron vielä takaisin. 050 alkuiset ovat kuullemma Elisan yrityspuolen numeroavaruutta. Miten menetellä, että saisin saman numeron takaisin käyttöön? Ollako yrityspuolelle yhteydessä vai mennökö tuon aspan neuvon mukaisesti, uusi numero ja pyyntö vanhalle numerolle takaisin? Historiasta näkee, että numero ollut nimelläni kauan.
Vastaus
Miten saan 050- alkuisen numeron takaisin, kun sopimus irtisanottu 2 kk sitten?
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi


