Tahdon avata 2 puhelin liittymää mutta se ei jotenkin nyt onnistu omaelisasta
Vastaus
Miten saisi avattua puhelinliittymän?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Morjes
Jos haluat apuja ihan upouusien liittymien avaukseen, niin pistätkö vaikka yksityisviestiä profiilin
Nyt viikonloppuna me ei toki päivystellä, eli jos haluaisit nopsemmin avun niin pistätkö viestiä Elisan someasiakaspalveluun joko Facebookissa tai Twitterissä, someasiakaspalvelu päivystää viikonloppuisinkin näissä kanavissa 9-21. 👍🏼 Facebookin tai Twitterin kautta löytyy myös tarvittaessa apu tilapäisesti suljettujen liittymien avaamiseen, jos kyse olikin tällaisesta ongelmasta.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+12pitääkö tehdä kaupan kautta, pitää olla silti kirjautuneena, tai vahvalla tunnistautumisella, esim pankkikoodit.
seuraavilla linkeillä pääsee alkuun, mutta nuo listahinnat.
https://elisa.fi/kauppa/puhelinliittymat
https://elisa.fi/kauppa/puheliittymat/latausliittymat
Tahdon avata 2 puhelin liittymää mutta se ei jotenkin nyt onnistu omaelisasta
Avaus vai Tilaus?
Jos kyse esim. liittymän tilapäisestä sulusta (Elisan puolesta), tai irtisanotun liittymän uudelleenavauksesta, niin avaaminen onnistuu tuolla:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
OmaElisan Chatissa onnistuu Botinkin kanssa.
Kirjoita tekstikenttään: Puheliittymän pika-avaus.
Botti antaa vaihtoehdon: Pyydä pika-avaus.
Onnistuu kätevästi tuoltakin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/
Viesti Asiakaspalveluun.
Tuolta selviää, mitä avaaminen maksaa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/asiakaspalveluhinnasto/
Jos on itse suljettu vaikka tilapäisesti, niin eihän se mitään maksa,
jos ei kerran Omelisassa onnistu, vaikkakin pitäisi.
Jos kyse on uusien tavallisten laskutusliittymien avaamisesta, sehän kannattaa tehdä jotain sellaista reittiä pitkin, josta on saatavissa kunnollinen hintataso (lue: noin puolet listahinnasta).
Aspan chatista voi tietysti yrittää, mutta silloin kannattaa painottaa sitä, että valmius on myös siirtyä kilpailijalle jos sopivaa hintaa ei löydy.
+13- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Morjes
Jos haluat apuja ihan upouusien liittymien avaukseen, niin pistätkö vaikka yksityisviestiä profiilin
Nyt viikonloppuna me ei toki päivystellä, eli jos haluaisit nopsemmin avun niin pistätkö viestiä Elisan someasiakaspalveluun joko Facebookissa tai Twitterissä, someasiakaspalvelu päivystää viikonloppuisinkin näissä kanavissa 9-21. 👍🏼 Facebookin tai Twitterin kautta löytyy myös tarvittaessa apu tilapäisesti suljettujen liittymien avaamiseen, jos kyse olikin tällaisesta ongelmasta.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi