Olen vaihtamassa 3 liittymää Elisalle kuun lopussa. En ollut tarpeeksi tarkkana ja nyt vasta huomasin, että edelliset liittymät päättyvät vasta 14.8..Siirsin Omaelisassa vaihtopäivää niin pitkälle kuin pystyin (toivottavasti onnistuin) mutta samalla mietin, että onko mahdollista aukaista toista liittymää edellisen kanssa niinkuin rinnakkain?
EDIT: 6.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
Kysymys
Miten tässä nyt näin kävi - puhelinliittymätilauksen muutos
Voithan perua sen siirron ja vaihtaa Operaattoria sitten myöhemmin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/numeronsiirto/
Haluan perua tilaukseni. Kuinka toimin?
Harmi, että olet miettinyt tilauksesi perumista. Helpoiten teet sen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ota yhteys Elisan asiakaspalveluun
Yhteystietoja:
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
+12Olen vaihtamassa 3 liittymää Elisalle kuun lopussa. En ollut tarpeeksi tarkkana ja nyt vasta huomasin, että edelliset liittymät päättyvät vasta 14.8..Siirsin Omaelisassa vaihtopäivää niin pitkälle kuin pystyin (toivottavasti onnistuin) mutta samalla mietin, että onko mahdollista aukaista toista liittymää edellisen kanssa niinkuin rinnakkain?
EDIT: 6.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska
nyt jokin on kerrottu epätarkasti.
onko määräaikaisia? vai hintaetu liittymiä?
numeronsiirron voi tehdä myös määräaikasiin, mutta joutuu maksaa maksut määräaikaan saakka. tällöin vanhoissa liittymissä puhein numero vaihtuu.
eli määräaikainen voi olla myös uuden liittymän kanssa, mutta useimmille se ei tee suurta järkeä koska maksaa ns. kaksista liittymistä.
Taisin liikaa luottaa asiakastyyppiin, joka sanoi tekevänsä kaiken puolestani. Luulin, että määräaikaisuus näkyy kun kundi ilmoitti siirtymän tarkan päivämäärän. Toisen operaattorin liittymät ovat siis määräaikaisia ja tulevat ei. Siispä kipitän taas Elisa-kauppaan selventämään asiaa.
Ps. Joskus kauan aikaa sitten nämä vaihdot olivat helpompia ja ihmiset (anteeksi nyt vain) luotettavampia 😅
Taisin liikaa luottaa asiakastyyppiin, joka sanoi tekevänsä kaiken puolestani. Luulin, että määräaikaisuus näkyy kun kundi ilmoitti siirtymän tarkan päivämäärän. Toisen operaattorin liittymät ovat siis määräaikaisia ja tulevat ei. Siispä kipitän taas Elisa-kauppaan selventämään asiaa.
Ps. Joskus kauan aikaa sitten nämä vaihdot olivat helpompia ja ihmiset (anteeksi nyt vain) luotettavampia 😅
Helpommalla pääset, kun perut tilauksen vaikka Chatissa huomenissa.
Mistä sellaisen huoneen löytää? Toisella operaattorilla chat löytyy niin hyvin mutta Elisalta en ole tainnut vielä löytää vaikka olen useamman päivän yrittänyt. Piti ihan paikanpäälle mennä että sain "modeemin linjalle".
Mistä sellaisen huoneen löytää? Toisella operaattorilla chat löytyy niin hyvin mutta Elisalta en ole tainnut vielä löytää vaikka olen useamman päivän yrittänyt. Piti ihan paikanpäälle mennä että sain "modeemin linjalle".
Chatti löytyy OmaElisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki
(Chattaa kanssamme)
Tai suoraan:
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Ketjun alkupäässä onkin muutkin asiakaspalvelun yhteystiedot.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi