Mobiilidata lakkasi toimimasta, eikä ole toiminut kolmeen päivään. En tiedä onko vika SIM-kortissa vai puhelimessa. Puhelimella voi soittaa, ja netti toimii hyvin, kun olen wifi-verkossa.
En haluaisi ostaa uutta puhelinta turhaan, jos vika onkin SIMissä, mutta mistä saan selville, missä vika on? Olen käynnistänyt uudestaan ja tarkistanut kaikki asetukset, ja niissä ei ole vikaa.
Ja ole ollut viime ajat Tanskassa, eli en pääse Elisan myymälään kyselemään tai hakemaan uutta SIMiä, ja tarvitsisin nettiä reissussa viimeistään viikonloppuna.
Onko muille sattunut tällaista?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36
En haluaisi ostaa uutta puhelinta turhaan, jos vika onkin SIMissä, mutta mistä saan selville, missä vika on? Olen käynnistänyt uudestaan ja tarkistanut kaikki asetukset, ja niissä ei ole vikaa.
Sim toiseen puheimeen. Joku muu sim tähän puhelimeen. Jos jompi kumpi yhdistelmä ei toimi, vikaa voi etsiä siltä suunnalta. Jos kumpikin toimii tai ei toimi, ongelma on monimutkaisempi.
Ja ole ollut viime ajat Tanskassa, eli en pääse Elisan myymälään kyselemään tai hakemaan uutta SIMiä, ja tarvitsisin nettiä reissussa viimeistään viikonloppuna.
Ei sattuisi olemaan toista sim-paikkaa puhelimessa? Voisi laittaa jonkun prepaid-netin hätäavuksi.
Edellä mainitun sammutusohjeen lisäksi käy myös omaelisassa katsomassa, että liittymän tiedoissa on kaikki kunnossa.
Jos liittymäsi asetukset ovat kunnossa, mutta mobiilidata ei edelleenkään toimi ulkomailla, syynä voi olla puhelimeen tallentunut vanhentunut APN-asetus (yhteysosoite).
Avaa puhelimesi mobiiliverkkoasetukset
Varmista että kohdassa APN lukeeinternet
Tarvittaessa voit muokata APN-asetusta ja tallentaa asetukset
En haluaisi ostaa uutta puhelinta turhaan, jos vika onkin SIMissä, mutta mistä saan selville, missä vika on? Olen käynnistänyt uudestaan ja tarkistanut kaikki asetukset, ja niissä ei ole vikaa.
Sim toiseen puheimeen. Joku muu sim tähän puhelimeen. Jos jompi kumpi yhdistelmä ei toimi, vikaa voi etsiä siltä suunnalta. Jos kumpikin toimii tai ei toimi, ongelma on monimutkaisempi.
Ja ole ollut viime ajat Tanskassa, eli en pääse Elisan myymälään kyselemään tai hakemaan uutta SIMiä, ja tarvitsisin nettiä reissussa viimeistään viikonloppuna.
Ei sattuisi olemaan toista sim-paikkaa puhelimessa? Voisi laittaa jonkun prepaid-netin hätäavuksi.
Edellä mainitun sammutusohjeen lisäksi käy myös omaelisassa katsomassa, että liittymän tiedoissa on kaikki kunnossa.
Pääsisitkö testaamaan sim-korttia jossain toisessa puhelimessa tai tabletissa, niin sillä saisi rajattua ongelmaa sim-kortin ja laitteen välillä. Vikapalvelun kautta voivat myös tarkistaa liittymän toimintaa jos tuntuu, että kaikki asetukset on kohdillaan ja omat keinot käytetty.😊
Toisessa puhelimessa toimi (vaikka vaati jonkin verran säätämistä ja rekisteröitymistä että onnistui), joten vika tosiaan oli puhelimessa. Hankin uuden, ja nyt toimii taas.
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
