Otin juuri Elisan mobiilitunnistuksen käyttöön.
Mistähän johtuu että se tunnistuspyyntö tulee useampaan kertaan, ainakin kahteen joskus jopa kolmeen kertaan?
EDIT 3.1.2025 // Poistettu nimi -Anspandeemus
Vastaus
Mobiilitunnistus tulee useampaan kertaan
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Tunnistuspyyntö voi tulla useammin ja se on normaalia. Tuo virhesanoma taas ei. En ole omassa käytössä sellaista nähnyt. Tuosta kannattaa tehdä vikailmoitus, jos tuota rupeaa enemmän esiintymään. 🤔
+11- OmaYhteisön moderaattori
Tarkotako ihan sitä tunnistuspyyntöä? Pitääkö siis se koodikin näpytellä sit aina pariin otteeseen? Itellä on myös Mobiilivarmenne käytössä ja se tunnistuspyyntö tulee itellä ainakin vaan kerran, mutta sen jälkeen kun on sen oman koodin laittanut siihen niin sitten se “Pyyntöä lähetään” tulee aina kahdesti. En oo tutustunut siihen että miksi näin, oon olettanut että noin sen on tarkoitus toimia. Se kun on aina itellä toiminu tolla tavalla. 🤔
Eka kerran kun laittaa sen koodin niin toimii kyllä, mutta sen jälkeen usein (ei aina) tulee toinen pyyntö ja joskus sitten joku virheilmoitus.
+16- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tunnistuspyyntö voi tulla useammin ja se on normaalia. Tuo virhesanoma taas ei. En ole omassa käytössä sellaista nähnyt. Tuosta kannattaa tehdä vikailmoitus, jos tuota rupeaa enemmän esiintymään. 🤔
+16- OmaYhteisön moderaattori
Voit laittaa viestiä OmaElisan kautta tai sitten muita yhteydenottokanavia pitkin: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ 😊
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi