Mobiilivarmenne & eSIM?

Facebookin puolelle on näköjään kirjoitettu: ”tulossa on joskus”.

Vaihdoin pari kuukautta sitten talouden kaikki neljä liittymää Elisalle, kun tekivät hyvän tarjouksen. Muutoin olen ollut tosi tyytyväinen, mutta kyllä pikkuisen ihmetyttää mobiilivarmenteen puuttuminen eSimiltä. Telialla sitä kuitenkin käyttelin jo vuosia ihan ongelmitta.

Itse haluan käyttää mobiilivarmennetta pankkitunnusten sijasta turvallisuuden vuoksi. Koska Elisa ei näytä tarjoavan mitään konkreettista aikataulua palvelun lanseeraamiseksi, joudun vakavissani pohtimaan, onko tässä kuitenkin palattava tämän vuoksi takaisin kilpailijalle 😕

Muutama vuosi sitten vaihdoin juuri tästä syystä operaattoria. Pari viikkoa sitten liittymäkauppias soitteli ja kysyttäessä oli sitä mieltä että eSIM+mobiilivarmenne toimii. Kohtuullinen pettymys kun yritin aktivoida mobiilivarmennetta liittymän vaihdon jälkeen. No deski toki lupasi hoitaa fyysisen kortin, mutta hankaloittaa kahden liittymän kanssa elämää ihan suotta.

Pakka edelleen Elisalla sekaisin tämän mobiilivarmenne/eSimin suhteen. Myyntipalvelu vakuutteli mulle varmenteen toimivan, mutta Elisan sivuilta ei löydy mitään varmistusta tiedolle. Ilmeisesti ei siis toimi edelleenkään ja myynnistä  vain arvaillaan asialla. Heikko esitys Elisalta.

Ei toimi vielä Mobiilivarmenne Elisan eSIM kanssa. Tuosta on Elisan eSIM-verkkosivuilla kerrottu kohdassa: “Mitä rajoituksia eSIM:ssä on?”

Ikävä kuulla, ettei tästä ole osattu infota tarkemmin myynnissä. 😕

Yritin eilen ottaa Elisan mobiilivarmenteen käyttöön ja sain ilmoituksen että "tällä kortilla on ollut jo mobiilivarmenne, pitää vaihtaa sim uuteen että voi ottaa mobiilivsrmenteen käyttöön". Tilasin heti e-simin vain huomatakseni että mobiililivarmennetta ei voi ottaa käyttöön e-simillä. Miten voi asiat olla näin hankalia vaikka mainostetaan koko ajan miten edelläkäviöitä ollaan. Taas meni rahat hukkaan. Pitääkö oikeasti vaihtaa kaikki perheen liittymät toiselle operaattorille että saa mobiilivarmenteen käyttöön...ja vielä ilmaiseksi

Tuolla ohjeessa:

https://elisa.fi/tietoturva/mobiilivarmenne/

Missä Elisan liittymissä Elisa mobiilivarmenne toimii?

Elisa Mobiilivarmenne ei toimi eSIM-liittymissä.

Joko kohta saataisiin mobiilivarmenne eSIMiin ?

Ei ole vielä kerrottavaa asian tiimoilta valitettavasti. Kerromme, kun on tiedotettavaa. 😊

Mobiilivarmenne on nyt saataville myös eSIM:ille!🤩

Se ei kuitenkaan toimi.Ladattu uusi esim ja maksettu 4e taas, asiakaspalvelu eikä liikkeessäkään tätä saatu toimimaan.Väittää että on jo mobiilivarmenne käytössä.

Ja nyt kun yrität uudelleen, kilahtelee 3,99 € joka yrityksestä. 😁

Valitettavasti nyt on käynnissä häiriötilanne eli vaihto uuteen uuteen varmenteelliseen eSIMiin ei tällä hetkellä toimi OmaElisassa. Asiaa tutkitaan parhaillaan ja pyritään saamaan tämä kuntoon mahdollisimman pian. 👍

Kuka maksaa nyt kun on otettu uusi esim tämän takia, minäkin 2 kertaa.Silti homma ei toimi, ilmeisesti kun taas pitäisi toimia pitää taas tilata 4e maksava uusi esim.Operaattorin pitäisi nämä hyvittää kyllä kaikille automaattisesti tässä tilanteessa.

Lisäksi minä vaihdoin kalliimpaan liittymätyyppiin saadakseni Moniilivarmenteen.

Mutta tarkoittiko tuo sannikan kommentti sitä, että aktivointi onnistuu Elisan kaupassa ja Asiakaspalvelussa?

Juttelin Esa-Pekan kanssa eli chattäilin OmaElisassa. Siellä sitten jumpattiin asiakaspalvelijan kanssa tätä ja hän kehotti ottamaan uuden eSIMin ja kysyin sitten vaihdon maksullisuudesta. Kerrottiin että se kyllä sitten hyvitetään. En aivan ehtinyt tilata vaihtoa, kun asiakaspalvelusta ilmoitettiin että vika jatkui ja kannattaa kokeilla uudelleen seuraavana päivänä.