Skip to main content

Myyjän toiminta todella asiatonta

  • August 23, 2026
  • 6 kommenttia
  • 86 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+2

Tuossa viikolla tilasin Elisalta alennusliittymän eli palasin Moilta Elisalle. Lopuksi myyjä suositteli jotain tietoturvajuttua, johon sanoin tapani mukaan että itse hoidan, en tarvitse. Hän väitti pankkien vaativan käyttöehdoissaan, että mobiililaitteessa on käytössä jokin maksullinen tietoturvapalvelu. Siihen sanoin, että antaa silti olla niin kauan kuin pankkisovellus toimii.

Käsittääkseni myyjä toimi törkeästi ja väärin. Mielestäni lähentelee rikollista toimintaa, ja kuluttajansuojaa ainakin pidettiin pilkkanaan. Mikä olisi hyvä kanava saada toiminnasta tietoa Elisan vastuullisille tahoille?

6 kommenttia

Sokrates
  • August 23, 2026

Tuossa viikolla tilasin Elisalta alennusliittymän eli palasin Moilta Elisalle. Lopuksi myyjä suositteli jotain tietoturvajuttua, johon sanoin tapani mukaan että itse hoidan, en tarvitse. Hän väitti pankkien vaativan käyttöehdoissaan, että mobiililaitteessa on käytössä jokin maksullinen tietoturvapalvelu. Siihen sanoin, että antaa silti olla niin kauan kuin pankkisovellus toimii.

Käsittääkseni myyjä toimi törkeästi ja väärin. Mielestäni lähentelee rikollista toimintaa, ja kuluttajansuojaa ainakin pidettiin pilkkanaan. Mikä olisi hyvä kanava saada toiminnasta tietoa Elisan vastuullisille tahoille?

Ohhoh.

En ole niin syvällisesti pankkien sopimusehtoihin syventynyt , mutta se lienee mahdollista , että jotakin pankitkin vaativat. Nykyajan puhelimissa on kyllä jo tehdasasetuksilla pankeille riittävä tietosuoja ja mitään esim. Elisan turvapakettia ei vaadita.

Hiukan näköjään myyjällä on lähtenyt “mopo keulimaan” , kun on yrittänyt väkisin myydä Elisan maksullista turvapakettia.

Eri asia on , että kannattako sellainen turvaohjelmisto olla myös muista syistä kuin pankit , mutta pankit eivät ole sellaista vaatineet ainakaan minulta.

PS. Kirjaudu Oma Elisaan ja lähetä sen kautta viestiä aspalle. Kohta taitaa olla Tuki » Asiakaspalvelun viestit  » Lähetä viesti


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 23, 2026

Tuossa viikolla tilasin Elisalta alennusliittymän eli palasin Moilta Elisalle. Lopuksi myyjä suositteli jotain tietoturvajuttua, johon sanoin tapani mukaan että itse hoidan, en tarvitse. Hän väitti pankkien vaativan käyttöehdoissaan, että mobiililaitteessa on käytössä jokin maksullinen tietoturvapalvelu. Siihen sanoin, että antaa silti olla niin kauan kuin pankkisovellus toimii.

Käsittääkseni myyjä toimi törkeästi ja väärin. Mielestäni lähentelee rikollista toimintaa, ja kuluttajansuojaa ainakin pidettiin pilkkanaan. Mikä olisi hyvä kanava saada toiminnasta tietoa Elisan vastuullisille tahoille?

Erinomaisen hyvä kanava on laittaa viesti OmaElisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti


  • August 23, 2026

Myyjän toiminta on luokassaan ihan normaalia. Ja huomenna tänne saadaan varmaan joku kertomaan, että kyseessä on valitettava yksittäistapaus ja jatkossa näiden tytäryhtiön alihankkijan vuokratyöläisten kouluttamiseen aiotaan panostaa enemmän.

Puhelinmyyjien puheista ei kannata lähtökohtaisesti uskoa mitään, eikä heiltä kannata tilata mitään, mitä ei aiemmin tiennyt tarvitsevansa ja minkä ominaisuudet ja hintavertailut on aiemmin tarkastanut muualta.

Toivottavasti edes tuo alennusliittymä oli sitä mallia, jossa on vain yksi numero ennen pilkkua.


Forum|alt.badge.img+2
  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • August 23, 2026

Toivottavasti edes tuo alennusliittymä oli sitä mallia, jossa on vain yksi numero ennen pilkkua.

Nippa nappa: 9,99 Huoleton 100M 😄

Käväisin kääntymässä Moilla niin tuli vähän järkevämpi hinta nyt kahdeksi vuodeksi. Mobiilivarmenteen kyllä tarvitsen/haluan, joten kolme euroa tuohon pitää lisätä.


Forum|alt.badge.img+6
  • Älyniekka
  • August 23, 2026

Aikamoinen alennus, kun vertaa tuon liittymän netissä mainittuun hintaan.

Todettakoon että vanhat K1-asiakkaat maksaa 20 euroa/kk ja puhelut päälle.

Ja näitähän on mm. vanhemmilla (älypuhelittomilla) eläkeläisillä jotka kiltisti vaan maksavat...


  • August 23, 2026

Aikamoinen alennus

Tää on muutaman kerran vuodessa toistuva kampanja Elisan ja mainitun kilpailijan välillä. Tosin nyt reilusti kalliimpi kuin parina edellisenä vuonna, mutta niinhän sitä on sanottu että hinnat ovat nousseet.

 

Ja näitähän on mm. vanhemmilla (älypuhelittomilla) eläkeläisillä jotka kiltisti vaan maksavat...

Tuollaisten kanssa nuorison kannattaa auttaa vaihto pikaisesti maapallofirmalle. Samalla pääsee eroon myös lisäpalveluita tyrkyttävistä myyjistä.