Elisan puhelinliittymän avausaika 23.12.24 Entinen sopimus loppuu 21.12.24. Tuleeko 2pv.katko?
Tuohon eka riville jo kaiken kirjoitin.
EDIT: 17.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi
Vastattu
Numero siirtymässä Elisalle, tuleeko käyttökatko?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus
Kimblez kirjoitti:
Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää varmasti:
Elisan asiakaspalvelulla ei ole tietoa muiden operaattoreiden liittymistä. He eivät pysty sanomaan juuta eikä jaata siihen, meneekö jonkun muun operaattorin liittymä kiinni ja milloin.
Mikäli on varma, että nykyinen liittymäsopimus ei ole määräaikainen, Elisalta voi toki pyytää numeronsiirron aikaistamista perjantaille 20.12. Tällöin siirto tapahtuisi ennen 21.12., eikä mitään ongelmaa ole.
Jos vähänkin epäilee, että liittymäsopimus saattaisi olla määräaikainen, tätä ei kannata tehdä. Edellinen operaattori saa periä määräaikaisen sopimuksen ennenaikaisesta päättämisestä korvauksen!
Sanoisin, että jos asia ei tullut selväksi edellisestä vastauksestani, niin silloin täytyy ottaa yhteys nykyisen operaattorin asiakaspalveluun.
+22Jos kyse on siitä, että edellisen liittymäsi tarjous päättyy 21.12.2024, niin ei tule katkosta. Liittymäsi jatkaa toimintaansa listahintaisena 22.12. – 23.12. Listahinnan löydät nykyisen operaattorisi laskulta tai hinnastosta.
Mikäli olet numeronsiirron tilaamisen lisäksi irtisanonut liittymäsopimuksesi päättymään 21.12.2024, niin silloin liittymäsi on tosiaan pari päivää poissa käytöstä. Yleinen ohje on, että kun tilaat numeronsiirron, niin siinä tapauksessa vanhaa liittymää ei tule lainkaan irtisanoa erikseen. Se irtisanoutuu automaattisesti numeronsiirron tapahtuessa.
VSR73 kirjoitti:
Tuohon eka riville jo kaiken kirjoitin.
Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää varmasti:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
+22Kimblez kirjoitti:
Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää varmasti:
Elisan asiakaspalvelulla ei ole tietoa muiden operaattoreiden liittymistä. He eivät pysty sanomaan juuta eikä jaata siihen, meneekö jonkun muun operaattorin liittymä kiinni ja milloin.
Mikäli on varma, että nykyinen liittymäsopimus ei ole määräaikainen, Elisalta voi toki pyytää numeronsiirron aikaistamista perjantaille 20.12. Tällöin siirto tapahtuisi ennen 21.12., eikä mitään ongelmaa ole.
Jos vähänkin epäilee, että liittymäsopimus saattaisi olla määräaikainen, tätä ei kannata tehdä. Edellinen operaattori saa periä määräaikaisen sopimuksen ennenaikaisesta päättämisestä korvauksen!
Sanoisin, että jos asia ei tullut selväksi edellisestä vastauksestani, niin silloin täytyy ottaa yhteys nykyisen operaattorin asiakaspalveluun.
Osallistu keskusteluun
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi