Aamulla tuli tuntemattomalta lähettäjältä ”Elisan” ilmoitus, että Sim-kortti pitäisi vaihtaa jotta mobiilivarmenne toimisi jatkossakin. Viesti katosi ennen kuin ehdin sitä tarkastella lähemmin. Huijaus?
Oliko Sim-kortin vaihtoehdotus virallinen vai huijaus?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Olisiko tuo viesti voinut sujahtaa roskaposti/estetyt viestit-kansioon tekstiviestisovelluksessa?🤔 Viestien suodatus on ollut jo pidempään android käyttöjärjestelmän puhelimilla ja ohjannut välillä meidän tekstareita roskaviesteiksi. Tuo suodatusominaisuus tuli myös iPhoneilla tässä muutaman viikon sisällä. Voisit sieltä vilkaista jos viesti olisi ohjautunut sinne ja sen takia kadonnut näkyvistä.😊
Mobiilivarmenne on voimassa aina viisi vuotta kerrallaan eli jos vaikkapa tuon käyttöajan täyttyminen olisi lähellä niin viesti on saattanut olla siihen liittyvä. Tarvittaessa tilanne saadaan tarkistettua meidän asiakaspalvelun puolelta. Täältä pääset tarkistelemaan asiakaspalvelun yhteystiedot:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi

