Etusivu Etusivu
Vastattu

OnePlus 6 koputus

P
Miksei Elisan koputuspalvelu toimi. DNA.lla ja Telialla toimii kyseisellä mallilla.
Ja ei tarvii laittaa viestejä että kytke päälle, on liitetty jo monta kertaa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 20 May 2019, 22:04

Katso alkuperäinen viesti

61 kommenttia

roopeg
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18
Moikka! Jos perustoimenpiteet on käyty läpi, kannattaa varata soittoaika suoraan mobiilivikapalvelun puolelle. Sieltä päästään tarkistamaan, että liittymän puolesta kaikki on varmasti kunnossa.
P
Tai sitten helpommin, vaihdan vain operaattorin toimivaan.
Soittoajan varaus onnistuu vain kahden päivän päähän, ei kiitos.
Taitaa olla paljon häiriöitä Elisalla?
draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13
Moikka Peteek! Tervetuloa OmaYhteisöön 🤗

Harmi ettei koputus toimi 😥 koputus voi olla laitteesta tai liittymästä kiinni, onko puhelin vasta vaihtunut uuteen vai onko ongelmaa ollut jo pidempääkin? OnePlus -laitteilla koputusasetukset löytyvät asetuspolusta soittosovelluksen asetukset > Additional settings/Lisäasetukset > Call waiting/Koputus.

Koputuksen asetukset voi myös tarkistaa seuraavilla komennoilla soittosovelluksesta:

*43# + vihreä luuri = koputus päälle
#43# + vihreä luuri = pois päältä
*#43# + vihreä luuri = tilan tarkistus

Jos puhelimen päästä kaikki on OK ja koputus on puhelimessa sallittu niin tarkistetaan hei vielä ihmeessä onhan koputus sallittu myös liittymälle! Jos yllämainitut temput ei toimi laittaisitko yksityisviestillä puhelinnumerosi OmaYhteisö -tiimille, riittää myös jos päivität profiiliisi asiakasnumerosi ja liittymän numeron millä tuo harmillinen ongelma ilmenee niin kurkkaan onko liittymä kunnossa 😊
A
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?
Patomiäs
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?
Moro @apiili1 ja tervetuloa sekä OmaYhteisöön että takaisin meille muutenkin! 🙂 Katotaas tota liittymää vähän tarkemmin, lisäätkö sitä varten sen numeron profiiliisi? 🙂
Entinen moderaattori, nykyinen kommentaattori
A
Numero lisätty.
Patomiäs
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
Kiitos 🙂 Tarkistin liittymäsi ja siellä kyllä tuo oli teknisesti ihan kuten piti. Tökkäsin sitä vähän kuitenkin varmuuden vuoksi, käynnistä puhelin uusiksi ja koita jos nyt toimisi paremmin 🙂
Entinen moderaattori, nykyinen kommentaattori
A
Jes! Tökkäys auttoi. Nyt pelaa niin kuin pitääkin. 😊
M

Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..

Exe_
Käyttäjätaso 3

Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..


Moi @MrTiM ja tervetuloa OmaYhteisöön! Eiköhän me ratkaisu löydetä :) Lisäiletkö vaikka profiiliisi puhelinnumerosi jolla koputus ei toimi, niin kurkataan miltä näyttää?

M

Puhelinnumero lisätty profiiliin.

Patomiäs
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Puhelinnumero lisätty profiiliin.

Kiitos :) Samat ohjeet kuin aiemmin eli uudelleenkäynnistyksen myötä uuteen yritykseen :) 

Entinen moderaattori, nykyinen kommentaattori
M

Nyt toimii! 🎉👍

Kiitoksia!😄

J

Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.

Exe_
Käyttäjätaso 3

Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.


Moi @Juho123 ja tervetuloa OmaYhteisöön! Tarkistelin sinunkin liittymän koputusasetukset, käynnisteletkö puhelimen uudelleen ja tarkista toimiiko :blush:

J

Kiitos! Kerran jo soitinkin tästä Elisan asiakaspalveluun mutta sillo sanottiin liittymän kautta asiat ok. Kiitos nyt vielä toimii

 

K

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.

Vanillja
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.

 

Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi :relaxed:

K

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.

 

Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi :relaxed:

Rupesi pelaamaan. Kiitoksia!

J

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta

J

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta

Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa😂

Patomiäs
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta

Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa😂

Jessöör! :D Uudelleenkäynnistyksellä uutta testiä sielläkin sit vain :) 

Entinen moderaattori, nykyinen kommentaattori
U

Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...

Patomiäs
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...

Moro @Uatu ja tervetuloa OmaYhteisöön! Lisäiletkö profiiliisi tuon puhelinnumerosi niin vilastaan jos saataisiin sullekin heräteltyä koputus toimintaan täältä kautta? :) 

Entinen moderaattori, nykyinen kommentaattori
Sokrates
Käyttäjätaso 7

Niinpä.

Näitä samanlaisia tapauksia , että koputus on tipahtanut pois toiminnoista , on viime aikoina ollut pilvin pimein.

Mitähän jos korjaisitte sen puhelinkeskuksen , ettei tarvitsisi jokaiselle asiakkaalle erikseen käydä käsipelillä kytkemässä koputusta takaisin päälle.

Saunalahti Korttelikuitu VDSL

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot