Skip to main content
Vastattu

OnePlus 6 koputus

  • May 20, 2019
  • 63 kommenttia
  • 8370 katselukerrat

Miksei Elisan koputuspalvelu toimi. DNA.lla ja Telialla toimii kyseisellä mallilla.
Ja ei tarvii laittaa viestejä että kytke päälle, on liitetty jo monta kertaa.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg

Moikka! Jos perustoimenpiteet on käyty läpi, kannattaa varata soittoaika suoraan mobiilivikapalvelun puolelle. Sieltä päästään tarkistamaan, että liittymän puolesta kaikki on varmasti kunnossa.

63 kommenttia

roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+20
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • Vastaus
  • May 20, 2019
Moikka! Jos perustoimenpiteet on käyty läpi, kannattaa varata soittoaika suoraan mobiilivikapalvelun puolelle. Sieltä päästään tarkistamaan, että liittymän puolesta kaikki on varmasti kunnossa.

  • May 20, 2019
Tai sitten helpommin, vaihdan vain operaattorin toimivaan.
Soittoajan varaus onnistuu vain kahden päivän päähän, ei kiitos.
Taitaa olla paljon häiriöitä Elisalla?

draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 21, 2019
Moikka Peteek! Tervetuloa OmaYhteisöön 🤗

Harmi ettei koputus toimi 😥 koputus voi olla laitteesta tai liittymästä kiinni, onko puhelin vasta vaihtunut uuteen vai onko ongelmaa ollut jo pidempääkin? OnePlus -laitteilla koputusasetukset löytyvät asetuspolusta soittosovelluksen asetukset > Additional settings/Lisäasetukset > Call waiting/Koputus.

Koputuksen asetukset voi myös tarkistaa seuraavilla komennoilla soittosovelluksesta:

*43# + vihreä luuri = koputus päälle
#43# + vihreä luuri = pois päältä
*#43# + vihreä luuri = tilan tarkistus

Jos puhelimen päästä kaikki on OK ja koputus on puhelimessa sallittu niin tarkistetaan hei vielä ihmeessä onhan koputus sallittu myös liittymälle! Jos yllämainitut temput ei toimi laittaisitko yksityisviestillä puhelinnumerosi OmaYhteisö -tiimille, riittää myös jos päivität profiiliisi asiakasnumerosi ja liittymän numeron millä tuo harmillinen ongelma ilmenee niin kurkkaan onko liittymä kunnossa 😊

  • October 2, 2019
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?

Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • October 2, 2019
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?
Moro @apiili1 ja tervetuloa sekä OmaYhteisöön että takaisin meille muutenkin! 🙂 Katotaas tota liittymää vähän tarkemmin, lisäätkö sitä varten sen numeron profiiliisi? 🙂

  • October 2, 2019
Numero lisätty.

Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • October 2, 2019
Kiitos 🙂 Tarkistin liittymäsi ja siellä kyllä tuo oli teknisesti ihan kuten piti. Tökkäsin sitä vähän kuitenkin varmuuden vuoksi, käynnistä puhelin uusiksi ja koita jos nyt toimisi paremmin 🙂

  • October 2, 2019
Jes! Tökkäys auttoi. Nyt pelaa niin kuin pitääkin. 😊

  • November 23, 2019

Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..


  • November 25, 2019

Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..


Moi @MrTiM ja tervetuloa OmaYhteisöön! Eiköhän me ratkaisu löydetä :) Lisäiletkö vaikka profiiliisi puhelinnumerosi jolla koputus ei toimi, niin kurkataan miltä näyttää?


  • November 25, 2019

Puhelinnumero lisätty profiiliin.


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • November 25, 2019

Puhelinnumero lisätty profiiliin.

Kiitos :) Samat ohjeet kuin aiemmin eli uudelleenkäynnistyksen myötä uuteen yritykseen :) 


  • November 25, 2019

Nyt toimii! 🎉👍

Kiitoksia!😄


  • Keskustelija
  • December 4, 2019

Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.


  • December 4, 2019

Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.


Moi @Juho123 ja tervetuloa OmaYhteisöön! Tarkistelin sinunkin liittymän koputusasetukset, käynnisteletkö puhelimen uudelleen ja tarkista toimiiko :blush:


  • Keskustelija
  • December 4, 2019

Kiitos! Kerran jo soitinkin tästä Elisan asiakaspalveluun mutta sillo sanottiin liittymän kautta asiat ok. Kiitos nyt vielä toimii

 


  • December 4, 2019

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.


  • December 5, 2019

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.

 

Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi :relaxed:


  • December 5, 2019

Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.

 

Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi :relaxed:

Rupesi pelaamaan. Kiitoksia!


  • December 11, 2019

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta


  • December 11, 2019

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta

Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa😂


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • December 12, 2019

Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta

Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa😂

Jessöör! :D Uudelleenkäynnistyksellä uutta testiä sielläkin sit vain :) 


  • Tulokas
  • January 20, 2020

Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • January 21, 2020

Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...

Moro @Uatu ja tervetuloa OmaYhteisöön! Lisäiletkö profiiliisi tuon puhelinnumerosi niin vilastaan jos saataisiin sullekin heräteltyä koputus toimintaan täältä kautta? :) 


Sokrates
  • January 21, 2020

Niinpä.

Näitä samanlaisia tapauksia , että koputus on tipahtanut pois toiminnoista , on viime aikoina ollut pilvin pimein.

Mitähän jos korjaisitte sen puhelinkeskuksen , ettei tarvitsisi jokaiselle asiakkaalle erikseen käydä käsipelillä kytkemässä koputusta takaisin päälle.