Miksei Elisan koputuspalvelu toimi. DNA.lla ja Telialla toimii kyseisellä mallilla.
Ja ei tarvii laittaa viestejä että kytke päälle, on liitetty jo monta kertaa.
Vastattu
OnePlus 6 koputus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg
Moikka! Jos perustoimenpiteet on käyty läpi, kannattaa varata soittoaika suoraan mobiilivikapalvelun puolelle. Sieltä päästään tarkistamaan, että liittymän puolesta kaikki on varmasti kunnossa.
Katso alkuperäinen viesti
+19- OmaYhteisön yhteisömanageri
- 1233 kommenttia
- Vastaus
Moikka! Jos perustoimenpiteet on käyty läpi, kannattaa varata soittoaika suoraan mobiilivikapalvelun puolelle. Sieltä päästään tarkistamaan, että liittymän puolesta kaikki on varmasti kunnossa.
Tai sitten helpommin, vaihdan vain operaattorin toimivaan.
Soittoajan varaus onnistuu vain kahden päivän päähän, ei kiitos.
Taitaa olla paljon häiriöitä Elisalla?
Soittoajan varaus onnistuu vain kahden päivän päähän, ei kiitos.
Taitaa olla paljon häiriöitä Elisalla?
+13- OmaYhteisön moderaattori
- 1477 kommenttia
Moikka Peteek! Tervetuloa OmaYhteisöön 🤗
Harmi ettei koputus toimi 😥 koputus voi olla laitteesta tai liittymästä kiinni, onko puhelin vasta vaihtunut uuteen vai onko ongelmaa ollut jo pidempääkin? OnePlus -laitteilla koputusasetukset löytyvät asetuspolusta soittosovelluksen asetukset > Additional settings/Lisäasetukset > Call waiting/Koputus.
Koputuksen asetukset voi myös tarkistaa seuraavilla komennoilla soittosovelluksesta:
*43# + vihreä luuri = koputus päälle
#43# + vihreä luuri = pois päältä
*#43# + vihreä luuri = tilan tarkistus
Jos puhelimen päästä kaikki on OK ja koputus on puhelimessa sallittu niin tarkistetaan hei vielä ihmeessä onhan koputus sallittu myös liittymälle! Jos yllämainitut temput ei toimi laittaisitko yksityisviestillä puhelinnumerosi OmaYhteisö -tiimille, riittää myös jos päivität profiiliisi asiakasnumerosi ja liittymän numeron millä tuo harmillinen ongelma ilmenee niin kurkkaan onko liittymä kunnossa 😊
Harmi ettei koputus toimi 😥 koputus voi olla laitteesta tai liittymästä kiinni, onko puhelin vasta vaihtunut uuteen vai onko ongelmaa ollut jo pidempääkin? OnePlus -laitteilla koputusasetukset löytyvät asetuspolusta soittosovelluksen asetukset > Additional settings/Lisäasetukset > Call waiting/Koputus.
Koputuksen asetukset voi myös tarkistaa seuraavilla komennoilla soittosovelluksesta:
*43# + vihreä luuri = koputus päälle
#43# + vihreä luuri = pois päältä
*#43# + vihreä luuri = tilan tarkistus
Jos puhelimen päästä kaikki on OK ja koputus on puhelimessa sallittu niin tarkistetaan hei vielä ihmeessä onhan koputus sallittu myös liittymälle! Jos yllämainitut temput ei toimi laittaisitko yksityisviestillä puhelinnumerosi OmaYhteisö -tiimille, riittää myös jos päivität profiiliisi asiakasnumerosi ja liittymän numeron millä tuo harmillinen ongelma ilmenee niin kurkkaan onko liittymä kunnossa 😊
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?
+22- Elisalainen
- 2934 kommenttia
apiili1 kirjoitti:
Heips. Sama vaiva ollut jo useita kuukausia siirryttyäni takaisin elisalle. Telialla toimi moitteetta, eli laitteessa tuskin vika? (Oneplus 6t) Kaikki ohjelmistopäivitykset ainakin ladattu suoraan kun niitä ollut saatavilla, eikä ongelma poistu. Ja on tosiaan kaikki asetukset kokeiltu, sekä noi *43# ym. testattu. Korttivika vaiko jotain muuta?
Moro
+22- Elisalainen
- 2934 kommenttia
Kiitos 🙂 Tarkistin liittymäsi ja siellä kyllä tuo oli teknisesti ihan kuten piti. Tökkäsin sitä vähän kuitenkin varmuuden vuoksi, käynnistä puhelin uusiksi ja koita jos nyt toimisi paremmin 🙂
Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..
MrTiM kirjoitti:
Itsekin olisi kiva saada tähän joku ratkaisu. OnePlus 6 ja Elisan liittymä. Ongelma ollut jo tosin yli vuoden. Asetukset laitettu ja lisäksi tuo puhelukoodi sata kertaa.. lisäksi soitettu Elisaan ja sanottu ainoastaan että vika on vaan puhelimen asetuksissa..
Moi
+22- Elisalainen
- 2934 kommenttia
MrTiM kirjoitti:
Puhelinnumero lisätty profiiliin.
Kiitos :) Samat ohjeet kuin aiemmin eli uudelleenkäynnistyksen myötä uuteen yritykseen :)
Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.
Juho123 kirjoitti:
Moro ,täällä sama vika. Ei toimi koputus. Luulin että puhelimessa vika OnePlus 5. Nyt ostettuani OnePlus 7T Pro ja sama vika jatkuu. Kiitos jo etukäteen.
Moi 
Kiitos! Kerran jo soitinkin tästä Elisan asiakaspalveluun mutta sillo sanottiin liittymän kautta asiat ok. Kiitos nyt vielä toimii
1 henkilö tykkää tästä
Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.
Kiksa kirjoitti:
Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.
Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi 
Vanillja kirjoitti:
Kiksa kirjoitti:
Hei! Minulla on kans samaa ongelmaa Oneplus 7 pro ja kokeiltu noita ylempiä neuvoja jo vaan ei ole lähtenyt toimimaan.
Kokeiles nyt toimiiko? Kannattaa myös käyttää puhelimesta virtaa pois varmuuden vuoksi
Rupesi pelaamaan. Kiitoksia!
Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta
joonaspaukkunen.1 kirjoitti:
Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta
Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa😂
1 henkilö tykkää tästä
+22- Elisalainen
- 2934 kommenttia
joonaspaukkunen.1 kirjoitti:
joonaspaukkunen.1 kirjoitti:
Jeees mullakin vois vähä tökkiä jos lähtis taas pelaan.. 2 päivää sitten vaihdoin simin ni lakkas pelaamasta
Ja juu puhelimesta koitettu kaikki konstit ja numero profiilissa
Jessöör! :D Uudelleenkäynnistyksellä uutta testiä sielläkin sit vain :)
Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...
+22- Elisalainen
- 2934 kommenttia
Uatu kirjoitti:
Oneplus 6 ja koputuspalvelu ei toimi. On laitettu asetuksista ja nuita *43# yms käskyjä, mutta ei vaan toimi. Edellinen liittymä oli Telian ja sillä koputus toimi ongelmitta. Puhelin on edelleen sama, ainoa mikä on vaihtunut on liittymä. Täytyykö vaihtaa takaisin Telialle vai mitä? Kolme varttia jonotin asiakaspalveluunkin tuloksetta...
Moro
Niinpä.
Näitä samanlaisia tapauksia , että koputus on tipahtanut pois toiminnoista , on viime aikoina ollut pilvin pimein.
Mitähän jos korjaisitte sen puhelinkeskuksen , ettei tarvitsisi jokaiselle asiakkaalle erikseen käydä käsipelillä kytkemässä koputusta takaisin päälle.
Osallistu keskusteluun
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella Elisan työntekijöiden kirjautuminen
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
