Kysymys

OnePlus Nord 2 volte ja wifi puhelut

  • 13 January 2022
  • 10 kommenttia
  • 128 katselukerrat

Moi,

Valmistajan mukaan puhelin tukee voice over lte ja wifi -puheluita ja liittymälleni ne on aktivoitu myös, mutta jostain syystä nämä eivät aktivoidu puhelimessani.

Onko tietoa, että mistä moinen voi johtua? Onko elisalla vielä jokin erillinen hyväksyntä näiden ominaisuuksien käyttöönotolle, ja jos on, niin milloin se tälle OnePlus nord 2 -puhelimelle tapahtuu?


10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

VoLTE on ilmastointiteippiviritelmä, jonka käyttöön ei riitä, että sinulla on VoLTE-puhelin.  Vaatimukset ovat huomattavasti tiukemmat:

  • Sinulla tulee olla nimenomaisesti Elisan VoLTE:lle tarkoitettu laite.
  • Sinulla tulee olla nimenomaisesti VoLTE:lle tarkoitettu liittymätyyppi.
  • Sinulla ei saa olla lisäpalveluita, jotka eivät ole yhteensopivia VoLTE:n kanssa.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2

Löytyisikö tuolta apua:

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/mobiililaajakaista/ohje/wifi-puhelut/

 

 

Käyttäjätaso 4

@mipele Saitko tähän jo ratkaisun? 😊

@mipele Saitko tähän jo ratkaisun? 😊

 

Ei ole ratkennut. Puhelimen kautta kaikki asetukset on käyty läpi ohjeiden mukaan ja aktivointi tekstiviestikin kertoo että palvelu on jo aktivoitu.

Onko Elisalla olemassa jotain listaa näistä laitteista, joissa kyseinen palvelu toimii? Meillä on perheessä usempi eri merkkinen luuri, ja niissä tämä kyllä on toiminnassa. Samoin, jos minun simmin laittaa esim. OnePlus 7 T luuriin, niin siinä se on käytössä.

 

Käyttäjätaso 3

Sama puhelin, eikä toimi täälläkään. VoLTE puhelut, ja Wi-Fi asetukset valmiina päällä. Palvelu tilattu tekstiviestillä, eikä muita ylimääräisiä palveluita ole tilattu. Aina kun puhelu tulee, niin ensin näyttää 3G, ja sitten h+. Puhelin näyttää viimeisimmissä puheluissa HD merkin. Mitä lie tarkoittaakaan, mutta 4G verkossa ei puhelut kulje. 

Sama puhelin, eikä toimi täälläkään. VoLTE puhelut, ja Wi-Fi asetukset valmiina päällä. Palvelu tilattu tekstiviestillä, eikä muita ylimääräisiä palveluita ole tilattu. Aina kun puhelu tulee, niin ensin näyttää 3G, ja sitten h+. Puhelin näyttää viimeisimmissä puheluissa HD merkin. Mitä lie tarkoittaakaan, mutta 4G verkossa ei puhelut kulje. 

Voisikohan tähän liittyä myös jotenkin sellainen kuvio, että Elisan pitää kertoa valmistajalle että Volte on sallittu tällä luurilla heidän verkossaan. Ja vastaavasti valmistaja sitten toimittaa esim. seuraavassa softa updatepaketissaan jonkin asetusmuutoksen (tai vain lisää Elisan operaattoritunnuksen johonkin VolteEnabled -listalle) jolla tuo volte sallitaan otetavaksi käyttöön. Vaikea sanoa, kun ei oikein tiedä että mitä tuo volte approval prosessi oikein sisältää. 

Valmistajahan voi aina kertoa, että totta kai heidän puhelin sitä ominaisuutta tukee mutta riippuu operaattorista täysin että onko se kys laitteella sitten sallittua käyttää sitä ominaisuutta.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2

Näyttää olevan aika yleinen ongelma maailmalla.

 

Tuollainen kysymys ja vastaus yhdestä OnePlus yhteisöstä:

Tukeeko OnePlus Nord 2  VoLTE:tä sekä VoWiFiä?

Kyllä, mutta ei kaikissa maissa. Ei ainakaan vielä. Sveitsi ja ilmeisesti myös Italia eivät voi käyttää kaikkia modeemiominaisuuksia, koska niitä ei ole otettu käyttöön operaattoreillemme tiedostossa carrier_policy.xml.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

HD Audio tarkoittaa perinteistä puhelinääntä laajempaa taajuuskaistaa. Eli 300 – 3400 Hz sijaan tyypillisesti 50 – 6400 Hz.

Näyttää olevan aika yleinen ongelma maailmalla.

 

Tuollainen kysymys ja vastaus yhdestä OnePlus yhteisöstä:

Tukeeko OnePlus Nord 2  VoLTE:tä sekä VoWiFiä?

Kyllä, mutta ei kaikissa maissa. Ei ainakaan vielä. Sveitsi ja ilmeisesti myös Italia eivät voi käyttää kaikkia modeemiominaisuuksia, koska niitä ei ole otettu käyttöön operaattoreillemme tiedostossa carrier_policy.xml.

 

Juu, tuota samaa keskustelua olen seurannut OnePlus foorumilla, pistin sinne myös tähän liittyvän kyssärin mutta vastauksia ei ole vielä saapunut… Pitää siis vain odotella :-)

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Näyttää olevan aika yleinen ongelma maailmalla.

 

Tuollainen kysymys ja vastaus yhdestä OnePlus yhteisöstä:

Tukeeko OnePlus Nord 2  VoLTE:tä sekä VoWiFiä?

Kyllä, mutta ei kaikissa maissa. Ei ainakaan vielä. Sveitsi ja ilmeisesti myös Italia eivät voi käyttää kaikkia modeemiominaisuuksia, koska niitä ei ole otettu käyttöön operaattoreillemme tiedostossa carrier_policy.xml.

 

Juu, tuota samaa keskustelua olen seurannut OnePlus foorumilla, pistin sinne myös tähän liittyvän kyssärin mutta vastauksia ei ole vielä saapunut… Pitää siis vain odotella :-)

carrier_policy.yml ei liity mitenkään VoLTE-palveluun. Se liittyy sallittuihin mobiiliverkon taajuuksiin ja comboihin ja muihin ominaisuuksiin ja lisäksi se on vain Qualcomm modeemeissa. 

Sinulla on Mediatek modeemilla oleva puhelin niin se toimi eri tavalla. Puhelimen verkkoasetuksista löytyy yleensä VoLTE/VoWIFI-asetus, jos tämä löytyy niin ainakin on puhelimessa luultavasti oikea IMS profiili. Joku muu syy voi olla miksi ei rekisteröity tai puhelu epäonnistuu VoLTE:lla ja pudottaa 3G-verkkoon. Elisan vikapalvelu varmaan löytää tarkemmin syy mistä epäonnistuminen johtuu. 

Osallistu keskusteluun