Skip to main content

Pakkomyynti 4G:stä 5G:n

  • June 30, 2026
  • 2 kommenttia
  • 35 katselukerrat

Minulle tietämättömälle liittymän nopeuden pakkomyynti että halvempi kun vaihdan 5g:n, nyt puhelin on niin hidas ettei pysty kunnolla asioimaan puhelimella esim. Haku ym.

2 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 30, 2026

Siinähän on 14 vuorokauden peruutusoikeus, jos tilattu esim. Puhelinmyynnissä, Verkkokaupassa, Tekstiviestillä , Chatissa, Somen kautta, OmaElisa-viestillä  tai OmaElisassa tehdyssä päivityksessä.

Määräaikaisissakin liittymissä on14 vuorokauden etämyynnin peruutusoikeus.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Eiköhän vaihto takaisin 4G:ksi onnistu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Somessa yksityisviestillä:

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • June 30, 2026

Oli jo ennestään liittymä 4g enkä saa vaihdettua sitä takaisin pakkoåpulla 5g:stä