Tuolla ohjetta:

Saunalahti Prepaid -liittymien ohjeet - Elisa

Käyttöopas ja ohjeet/

Muuta huomioitavaa:

“Prepaid-liittymää ei voi rekisteröidä omalle nimelleen tai henkilötunnukselleen.”

En voi käyttää prepaid-puhelintani .........9913
En voi käyttää sitä, näytössä lukee: "Rek. ei onnistui".

Kokeile puhelimen uudelleenkäynnistystä.

Ei kai ole mennyt vanhaksi.

Liittymän voimassaolo.

“Liittymä on ennen ensimmäistä latausta voimassa 3 kuukauden ajan aktivoinnista. Jokaisesta latauksesta lukien liittymä on voimassa 12 kuukautta.”

Prepaid-kauppa ei löydä numeroa, kun liittymä on mennyt vanhaksi:

PREPAID Kauppa - Elisa

Vanhenemisajat:

• Prepaid: 3kk käyttöönotosta, 12kk latauksesta

“Vanhentuneen liittymän saldoa ei saa takaisin, eikä liittymää voi avata uudelleen.”

• Tilaa uusi Prepaid-liittymä

Muutoin voit kysäistä asiakaspalvelustakin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittaahan voit, jos saat joltakin puhelimen lainaan:

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Ok, kiitos tiedoista
Sitten prepaid-tilaus on vanhentunut, sitä ei ole käytetty paljon.
Minulla on toinen prepaid-tilaus ja käytän vain tätä.
trv.

Käyttämisellä ei ole merkitystä Prepaid-liittymän voimassaoloon, vaan säännöllisellä lataamisella.

Saunalahti Prepaid tulee ladata 3 kuukauden sisällä käyttöönotosta ja 12 kuukauden sisällä viimeisimmästä latauksesta.

Ole hyvä.

Pitää vaan muistaa ladata ajoissa, vaikkei käyttäisikään.