Täytyi nyt vihdoinkin tehdä tästä kysymys, kun on jatkunut reilusti yli vuoden mystiset saldon vähenemiset. Esim. tämän ja eilisen päivän välillä on saldostani hävinnyt tasan 0.6€ ilman, että olen kellekään soittanut tai lähettänyt tekstareita. Yhteen alle 20s kestäneeseen puheluun vastasin eilen.
Puhelimestani olen laittanut datan käytön pois kyseiseltä simmiltä ja lisäksi laittanut APN asetukset solmuun, jottei ohjelmat edes pysty käyttämään nettiä vaikka yrittäisikin. Näitä APN asetuksia saa toki olla vähän väliä nollaamassa, kun palautuvat silloin tällöin takaisin oletuksiin. Eilen näin ei kuitenkaan näyttänyt olleen käynyt. Myös puhelimen omasta softasta sai vielä lisäkikkulan käyttöön, joka rajoittaa simmin käytön 0 tavuun kuukaudessa.
Kuitenkin oli taas tullut tällainen haamuveloitus jotain kautta.
Olen ollut asiasta yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, mutteivät voineet auttaa ainakaan minun kohdallani, kun kyseessä vanha Saunalahden prepaid.
Parissa eri puhelimessakin koittanut, muttei auttanut ongelmaan.
Onko kellään muulla samanlaisia kokemuksia? Otetaan tietysti neuvoja myös neuvoja vastaan miten tämän voisi ratkaista. Toki välillä alkanut epäilemään, että Elisalla voisi olla jokin bugi järjestelmässään, joka aiheuttaisi näitä veloituksia.
